to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım yaklaşık üç aydır (01.01.2026’dan bu yana) takibe düş...müş durumda ve bu süreçte tarafıma hiçbir portföy atanmadığı için kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Her gün borcumun üzerine 3‑4 bin lira civarında faiz işliyor, fakat borc
Ziraat Bankası Başkale şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum. Me...clisten geçmiş olan devlet destekli borç kapatma kredilerinden ve borç yapılandırma imkânlarından faydalanmak istiyorum, ancak Başkale şubesi bu konuda bana yardımcı olmuyor. Topl
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için BDDK’nın yayınladığı 48 ay vadeli yapılandırmad...an faydalanmak amacıyla yaklaşık 10 gün önce Silvan Diyarbakır Şubesi’ne başvurdum. Şube personeli bu haktan yararlanamayacağımı söyleyerek BDDK ile görüşmemi istedi. Bunun üzerin
Ziraat Bankası Mersin Kaleköy şubesinde bulunan kredi borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, ödeme imkanım olmadığı iç...in ödeyemedim. Yeni yasa ile yeniden bir düzenleme imkanı doğduğunda, makul bir yapılandırma talebiyle banka ile tekrar iletişime geçtim. Ancak bu defa önceki yapılandırmadan çok d
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 200 bin tl’lik borcum için Yozgat Yerköy Şubesi’...nden 24 ay taksitli yapılandırma istedim ancak karşıma yaklaşık 700 bin tl’lik bir geri ödeme tutarı çıkarıldı. Devlet bankası olmasına rağmen böyle bir rakamla karşılaşmak beni he
Ziraat Bankası kredi kartı borcumdan dolayı asker maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Askere gelmeden önce kredi kartı borcumu ödeyemedim ve şu an askerdeyim. Hesabımda eksi 8.000 TL kullanılabilir bakiye görünürken, ilk asker maaşımdan Şubat ayında yaklaşık 2.900
Ziraat Bankası’nda 30 günü geçen gecikmede olan bir kredi ve bir de KMH hesabı borcum bulunuyor. Kredi borcum yaklaşık 1...80.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 150.000 TL civarında. Gelir durumum nedeniyle borçlarımı mevcut haliyle ödemekte oldukça zorlanıyorum. Bu nedenle borçlarımı yapılandırmak için
Ziraat Bankası 49357362-1005 kredi numarasına ait 29.01.2026 tarihinde ve 11366 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında, ayl...ık azami %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandırılması için Sivas 4 Eylül Şubesine talepte bulundum. Ancak %5,39 faiz ve 48 ay yapılandırma olacağı söylendi. BDDK kararları d
Ziraat Bankası İzmir Seferihisar Şubesi nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerim, kredi kartı borcum ve kredili mevduat hesab...ım (KMH) için, BDDK tarafından duyurulan gecikmeye düşmüş bireysel kredi ve kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenleme kapsamında, sürdürülebilir bir
25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Derince Şubesi’ne yaklaşık 135.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandırılm...ası için başvuruda bulundum. Ancak kredi kartı borcumun asgari tutarını yatırdığım gerekçesiyle, yapılandırma talebimin uygun olmadığı tarafıma iletildi. Oysa BDDK’nın kredi kartı
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 10 yıldır maaşımı alan, düzenli bir kamu çalışanı/memur müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi... kartı ve yapılandırma kaynaklı dağınık borçlarımı tek bir çatı altında toplamak ve daha rahat ödeyebilmek için borç kapatma kredisine ihtiyaç duyuyorum. Ancak kredi puanım düşük
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcumun, 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı BDDK Kurul Kararı... kapsamında aylık azami %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandırılması için talepte bulundum. Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 132.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 30.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce %4,8 faiz oranı ile yapılandırmıştım. Sonrasında %3,11 faiz oranı ...ile yeniden yapılandırma imkanı olduğunu öğrendim ve daha önce görüştüğüm şube görevlisi de yeniden yapılandırma yapabileceğimi söylemişti. Bu bilgiye güvenerek defalarca Kayseri
Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olduğu için yaklaşık 20 gündür kart borcumu kanundaki düzenlemeden yararlanarak ya...pılandırmak istiyorum. Bu süre içinde K***** T******* şubesine iki kez gittim, ayrıca çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak mobil bankacılık ...üzerinden hiçbir şekilde iptal başvurusu yapamıyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde “iptal başvurusu yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim ilerlemiyor. Ayrıca BDDK’nı
Ziraat Bankası Bayburt şubesinde kullandığım Bankkart Combo kredi kartı borcum için yaklaşık üç ay önce şube üzerinden y...apılandırma yaptırdım. Ancak o dönemde uygulanan faiz oranı ve belirlenen taksit tutarları oldukça yüksek olduğu için sadece bir taksit ödeyebildim, devamını getiremedim ve şu an b
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde yaklaşık 3 ay önce kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Bu ...işlem sırasında benden 6 bin lira talep edildi ve bu tutarın borcumdan düşeceği açıkça söylendi. Ben de buna güvenerek 6 bin lirayı ödedim ancak bu ödeme borcumdan düşmedi. Yapıla
Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’
Ziraat Bankası kredi kartım daha önce yapılandırma sürecine girmişti ve borcumu 17 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Bun...a rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve kartım kapalı görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. K
Ziraat Bankası Karşı şubesinde yaptığım kredi yapılandırması sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Türkiye Sigo...rta üzerinden sigorta yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 7.200 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ait poliçe numaram 680185551’dir. Sigorta ile ilgili tarafıma
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Üzerime olan iki kredi borcumu tamamen kapattım, kredi kartı borcumu da yapılandır...dım ve yapılandırma taksitlerim maaş hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor, hiçbir gecikmem bulunmuyor. Yaklaşık 5–6 aydır kredi kartımda bloke old
Ziraat Bankası kredi kartım ve ek hesabıma BDDK'nın uyguladığı %3,11 faiz oranındaki yapılandırma talebim reddedildi. Şa...rtlara uymama rağmen keyfi bir muamele olduğunu düşündüğüm bu talebimin reddinin bir an önce düzeltilmesini ve iletişim kanallarıyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
