to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Başkale şubesi maaş müşterisiyim. Kredi çektiğim günden beri maaşım yattığında sürekli aynı mağduriyeti y...aşıyorum. Maaşıma her ay önceden, ayın 14’ünden itibaren bloke konuyor. Maaşıma bloke konulmasına rağmen, hesapta tutulan bu para kredi kartı yapılandırma taksidime ve ihtiyaç kred
Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık iki ay önce Sivas Merkez Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istediğimi be...lirttim. Şubedeki görevli, yapılandırma yapabilmem için iki ay boyunca karta hiçbir ödeme yapmamam gerektiğini söyleyince bu süre boyunca bankanın yönlendirmesine uyarak ödeme yapm
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarının son ödeme tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, 12.04.2026 tarihi itibarıyla... kartım gecikme statüsüne alınmış. Kart borcumu online olarak yapılandırmak istediğimde ise sistemde “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı çı
Ziraat Bankası Malatya Battalgazi şubesi müşterisiyim. KMH taksit ödemelerim ve ihtiyaç kredisi taksitlerim nedeniyle ya...klaşık 1 yıldır ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık toplam kredi ve KMH ödemem 60.000 TL’nin üzerinde, maaşım ise yaklaşık 60.000 TL olduğu için ödemelerim maaşımdan daha yüksek kalı
"Halil beye teşekkür ederim"
"Tekrar aradım sağ olsun onur beyle görüştüm yardımcı oldular"
04.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Ziraat Bankası şubesinde kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim.... Bana borcun yapılandırılabilmesi için hesabınıza 10.000 TL yatırın denildi, ben de söylenenden fazla olacak şekilde 11.000 TL yatırdım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde ödenmesi
T. C. Ziraat Bankası İstanbul Bahçekapı Şubesi’ne, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı gereğince kredi ...kartı borcum için 31 Mart 2026 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak banka tarafından 1 Nisan 2026 tarihinde gönderilen yanıtta, 4 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan yapı
Ziraat Bankası’na ait Platinum Visa kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum an...cak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda ve gittiğimde bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamada yüzde 3,11 oran
Ziraat Bankası Bandırma Şubesi’nde üzerimde görünen kanuni takip hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye telefonla ...bir türlü ulaşamıyorum. Bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. Telefonda H**** Bey, G***** Bey, B**** Hanım ve F**** Hanım’a aktarılıyorum, faka
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar
Ziraat Bankası kredi kartım için BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim olmasına rağmen, b...anka bana %5,30 oranı uygulandığını söylüyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır telefondan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle BDDK’nın yaptığ
Ziraat Bankası Malatya Pütürge şubesi nezdinde bulunan 345-73298986-5004 numaralı kredi mevduat hesabımla ilgili olarak,... icralık bir durumum olmamasına ve yapılandırma sürecindeyken herhangi bir olumsuz bildirim almamama rağmen, 12.11.2025 tarihinde idari/kanuni takip olarak KKB sistemine kayıt düşü
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyor...um ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartı borcum için BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayıl...ı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem kredili mevd
02.04.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Niğde Merkez Ziraat Bankası şubesine, kredi kartı borcumu yapılandırmak için b...aşvuruda bulundum. Yaklaşık 39.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için, kamuoyuna yansıyan BDDK kararı kapsamında yapılandırma talep ettim; ancak talebim şube tarafından kabul e
T. C. Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak, Resmi Gazete’de 29 Ocak tarihinde yayımlanan ve 29 Ocak’tan önc...e gecikmeye düşmüş kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenleme kapsamında, tarafımca açıkça 48 ay vade talep edilmesine rağmen bu talebim di
Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı Şubesi ile Kasım 2025’ten bu yana devam eden kredi kartı yapılandırma sürecimde,... hem yanlış bilgilendirme hem de şubeye ulaşamama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kasım ayında kredi kartı borcum için yapılandırma talebiyle şubeye başvurduğumda, şu
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili olarak 3 gündür Kırklareli Şubesi’ne telefonla ulaşamıyor...um. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Yapılandırma işleminin gecikmemesi ve mağduriyet yaşamamam adına Kırklareli Şubesi’nin tarafıma
Adana Ziraat Bankası Eski İstasyon Şubesi’nde kredi kartı ve KMH (ek hesap) borçlarımı BDDK’nın aldığı karar kapsamında ...yapılandırmak istedim. Kredi kartı borcum yaklaşık 700.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 400.000 TL’dir. BDDK’nın resmi internet sayfasında yayımlanan kararı incelediğimde, borçların
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım, ancak kredi ka...rtı borcumu Ziraat Bankası’nda yapılandırdığım gerekçesiyle maaşımı taşımama izin verilmedi. Tarafıma, sadece yapılandırma olduğu için maaşımı başka bankaya aktaramayacakları söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
