to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Son Taksit Ödemesinde Erken Kapama Engeli
18 Temmuz 2025 12:042.946
Ziraat bankasında son ödeme tarihi 21 Temmuz olan kredimin son taksitini ödemek istediğimde vadesi gelmediği için krediyi kapatmama izin vermiyor. Ama diğer taksitleri yatırırken herhangi bir sorun olmamıştı. Şubeye gitme imkanım yok hemen bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
18 Temmuz 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hayır taksitimi hep online ödedim ve bu son taksitimdi. Son ödeme tarihi 18 Ağustos Pazartesi günüydü. 15 Ağustosta maaşım yattığında kredi taksidime bağlı olmayan hesaba taksit miktarı kadar paraya bloke konulduğunu gördüm. (Kredi taksidime bağlı olan hesaptada para vardı.) Blokenin kalkması için hemen online bir şekilde ödemeye çalıştım fakat aynı hatayı verdi. Ancak taksitimi akşama (mesai saatleri dışında) ödeyebildim, sistem hata verdiği için. Fakat bloke kalkmadı. Hafta sonuna denk geldiği için de o blokeli parayı hiçbir şekilde kullanamadım. 18 Ağustos, yani yarını bekliyorum. Mağduriyetim bu şekildedir.