to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yapılan İade Limitime Yansımadı, 1400 TL Eksik Görünüyor
Ziraat Bankasına yapılan iade kart limitime yansıtılmadı. Kredi kartıma banka hesabımdan 2 defa borç ödeme yaptım. 3 yerden de iade yapıldı, ikisi Trendyol biri Mavi'den. Benim yatırdıklarım ve iade olanları topladığımda 1400 TL'lik bir eksik var. Takip ettim Trendyol'dan yatanlar kartıma limit olarak yansıdı fakat Mavi'den gelen para +1399 diye görünse de kartıma limit olarak yansımadı. Bankayı aradım 4 temsilciyle görüştüm. 3. Kişi sağ olsun epey uğraştı hesap yaptı ama iadelerden daha önceden yaptığım alışverişlerin parasının kesildiğini söyledi. Onlar zaten ben aldığımda limitimden düşmüştü neden tekrar düşüyor? Diğer kişilerse bir sonraki ekstre kesim gününden sonra yansıyacak dediler. Aynı günlerde yapılan 2 iade hemen yansıyor ama bir tanesi sonraya kalıyor. Hayır bu da doğru değil. Ben kendi ödediklerimi ve 3 iadeyi topladığımda 6.334 TL yapıyor fakat kredi kartı limitim 4.870 de kaldı. 1400 civarı eksik. Önceki aldıklarımın parası sonradan düşemez çünkü aldıktan sonra zaten düşmüşlerdi. Ziraat Bankası'ndan acilen bu problemi çözmesini ve 1400 TL'lik eksikliğin hesabıma yatmasını talep ediyorum. Banka ekran görüntüsü alımına izin vermediği için belge paylaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Taksitli bir alışverişim de yok onu da yazayım.
Bugün aranmadım. Ben öğrenciyim. Kart limitim çok düşükken böyle bir şeyi yıllardır yaşamadım. Limiti 10000 TL'ye çıkarır çıkarmaz böyle bir şey yasanması bankaya olan güvenimi sarstı. Herhangi bir açıklama kabul etmiyorum. Para iadesi bekliyorum.
*15000
Zahmet edip arayıp açıklasaydınız. İade borcuma sayılmış diye anlıyorum ama ben de para yatırdım. Normalde borcuma para yatırdığımda limit artışı oluyordu. Bu zamana kadar yaşamadığım bir durum şimdi niye borca sayılıyor. Şüphelerim giderilmedi.
