to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Hem internet bankacılığı hem de telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurularım sürekli olarak reddediliyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, herhangi bir destek veya açıklama alamadım.
Kredi kartımın ilk 6 hanesi 444676 ve son 4 hanesi 8254’tür. Başvurumu kendi adıma ve İstanbul’da gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım.
Yapılandırma talebimin neden reddedildiğiyle ilgili açık bir gerekçe sunulmasını ve kredi kartımın yapılandırma işleminin onaylanmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son 4 hane: 1811) borcunu yapılandırmak için İstanbul Kadıköy Şubesi’ne başvurdum. Şubede bana gün içinde bildirim geleceği ve sözleşmeyi onaylamam gerektiği söylendi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir bildirim almadım ve yapılandırma işlem...
13 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu BDDK kararındaki şartları taşımama rağmen yapılandıramıyorum. Yapılandırma işlemi için internet bankacılığından başvurdum, şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca BDDK ve CİMER’e de başvuru yazısı yazdım. Anc...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma birimine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu nedenle işlemlerimi başlatamıyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 8715’tir. Yapılandı...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 05.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum “yapılandırmaya uygun değildir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Şu anda kart borcum 220 bin tl ve ödemelerimde gecikme yaşıyorum, fakat kartım henüz yas...
Yorumlar