Kredi Kartı Teslimatı Hakkında Yanıltıcı Bildirim Ve Mağduriyet
İstanbul Sultangazi’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın AGT tarafından teslim edilmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinde saat 15:53’te, adrese geldik evde bulamadık şeklinde bir mesaj gönderildi; oysa o saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir arama da almadım.
Gerçekte adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kredi kartımın güvenli bir şekilde bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunun çözümünde yardımcı olan herkes'e teşekkür ederim







