to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Banka Yanıt Vermedi
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartım 2 gündür kurye kaynaklı sebeplerle bir türlü elime ulaşmadı. 28 ve 29 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul Pendik’te evde olmama rağmen kurye evime kadar gelip kartı bana teslim etmeden gidiyor, sonrasında ise “bulamadım” denildiğini öğreniyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu halde hiçbir şekilde aranmadım.
Durumla ilgili olarak hem banka hem de kurye tarafını arayıp şikayet oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi ve bana geri dönüş yapılmadı. Ne kuryeden ne de bankadan çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kartımın güvenliği ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aranmadım
