Kredi Kartı Teslimatı Gelmedi, Kurye Ve Banka İletişimsiz
07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi/banka kartımın başvurusunu yaptım ve kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak evde olmama rağmen günlerdir ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu.
Kuryenet üzerinden de herhangi bir bilgilendirme veya arama almadım. Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde kartın teslim edileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı ve somut bir adım atılmadı.
Hem Ziraat Bankası’nın hem de çalıştığı kurye firmasının süreci hızlandırarak kartımın bir an önce adresime gerçekten getirilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





