to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 2149/88970007-5001 numaralı hesabımdan, kredi kartım olmamasına rağmen “ekstre masrafı” adı altında 95,33 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kartı ürünüm bulunmadığı halde bu bedelin tahsil edilmesini haksız ve açıklamasız bir işlem olarak görüyorum.
Söz konusu 95,33 TL’nin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bundan sonra aynı gerekçeyle tarafımdan herhangi bir kesinti yapılmaması için gerekli talimatların ve sistemsel düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde saat 12.51’de “ekstre masrafı” adı altında 91,89 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyorum ve kesintiyi...
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve kesintiyi haksız buluyoru...
30.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, ekstre masrafı adı altında bilgim ve onayım olmadan 76,98 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5001’dir. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Benzer şeki...
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.02.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde “ekstre masrafı” adı altında her seferinde 95,65 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler Koc...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabımdan 10 Kasım tarihinden itibaren düzenli olarak 10 Aralık ve 10 Ocak tarihlerinde 85,39 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. S...
Yorumlar