to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemem Provizyonda Kaldı, Nefes Ayı İşlemi Yapamıyorum
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bugün, 15.12.2025 tarihinde son ödeme günü olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden ödedim. Yaklaşık 38.000 TL tutarındaki bu ödeme üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ provizyonda görünüyor ve karta yansımadı.
Bu durum nedeniyle kartımda “Nefes Ayı” işlemi yapmak istiyorum ancak ödeme provizyonda kaldığı için işlem yapamıyorum. Son ödeme gününde yapılan bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin hâlâ provizyonda beklemesi beni oldukça mağdur ediyor.
Ödememin bir an önce kesinleşip kredi kartıma yansıtılmasını ve kartımı “Nefes Ayı” için sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
