Kredi Kartı İle Yapılan Fatura Ödemesi Hesap Hareketlerinde Görünmüyor Endişeliyim

Ayşe

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 16:18

1.012

01 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ziraat Mobil üzerinden, sonu 1434 ile biten Genç Bankkart kredi kartımla 7.300,06 TL tutarında Türk Telekom (telefon numarası sonu 2426) fatura ödemesi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak göründü ve kart limitimden de ilgili tutar düşüldü. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen bu işlem kredi kartı hesap hareketlerimde görünmüyor. İşlemle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım ve dekontum mevcut.

Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve ilk kez başıma geliyor. Ödemenin hesabımda görünmemesi ileride bir sorun yaşamama sebep olabilir diye endişeleniyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve işlemin kredi kartı hareketlerimde ne zaman görüneceği konusunda açıklama yapılmasını rica ediyorum.

kredi-karti-ile-yapilan-fatura-odemesi-hesap-hareketlerinde-gorunmuyor-endiseliyim-1.jpg

1 Yorum

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

12 Ekim 2025 14:57

Sebebi nedir Ziraat Bankası sebebini buraya yaz da hepimiz öğrenelim. Bende de görünmüyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Elif sonucu yetersiz buldu

400 TL Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi, Fatura Ödenmedi

Elif

Ziraat Bankası

25 Eylül 2025 21:44

896

16 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Fatsa Şubesi’nde yeni bir kart çıkartmak için başvuru yaptım. Görevli, operatörümün kim olduğunu sordu ve otomatik ödeme talimatı verdi. Türk Telekom faturamı ödemek için Ziraat Bankası’na 400 TL Nakit yatırdım. Ancak hesabıma giriş yaptığımda bu tutarın hesabıma geçmed...

Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Slipi Alınamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Şükrü

Ziraat Bankası

02 Temmuz 2025 16:56

408

16 Haziran tarihinde Ziraat bankası 5520 numaralı kredi kartından 729,75 TL işleme ait kredi slipini Ziraat mobil üzerinden alamıyorum. Yapılan işleme ait slip veya dekont verilmiyor. Ödeme yapılan kurum olan Türk Telekom benden slip veya dekont talep etmekte fakat Ziraat Bankasından bu konuda yardı...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan İzinsiz Çekilen Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Ceren

Ziraat Bankası

15 Ekim 2025 21:10

972

07.10.25 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir online site üzerinden 1.600 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım işlem tarihinde tamamen benim kontrolümdeydi ve kesinlikle bu işlemi ben yapmadım. İşlem açıklamasında sadece “onlinepurchase” ifa...

ziraat-bankasindan-izinsiz-cekilen-para-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg