to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Yapılan Fatura Ödemesi Hesap Hareketlerinde Görünmüyor Endişeliyim
01 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ziraat Mobil üzerinden, sonu 1434 ile biten Genç Bankkart kredi kartımla 7.300,06 TL tutarında Türk Telekom (telefon numarası sonu 2426) fatura ödemesi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak göründü ve kart limitimden de ilgili tutar düşüldü. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen bu işlem kredi kartı hesap hareketlerimde görünmüyor. İşlemle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım ve dekontum mevcut.
Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve ilk kez başıma geliyor. Ödemenin hesabımda görünmemesi ileride bir sorun yaşamama sebep olabilir diye endişeleniyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve işlemin kredi kartı hareketlerimde ne zaman görüneceği konusunda açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sebebi nedir Ziraat Bankası sebebini buraya yaz da hepimiz öğrenelim. Bende de görünmüyor.