to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Değişikliği Sonrası Taksit Ve Harcamalar Yeni Karta Aktarılmadı
Gökhan
Ziraat Bankası7 Şubat 01:28358
Ziraat Bankasından kredi kartı değişikliği yaptım. Ancak eski karttaki bekleyen taksitler, harcamalar vb. Yeni karta tanımlanmamış, mobil şubeden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, yapamadılar. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
7 Şubat 01:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
