to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın borcuyla ilgili yaşadığım tutarsızlık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Kart borcum 8.569,94 TL idi ve bu tutarın tamamını ödedim.
Ancak bugün tekrar Ziraat mobil bankacılığa girdiğimde, kredi kartımın “güncel borç” kısmında 4.104 TL borç göründüğünü fark ettim. İki gün içinde, mevcut taksit tutarlarım da eklense en fazla 1.561,52 TL olması gerekirken sistemde 4.104 TL görünmesi bana göre mümkün değil ve ortada ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartımda görünen bu fazla borcun nedenini açıklayıcı şekilde tarafıma iletilmesini ve hatalı yansıtılan tutarın ivedilikle silinmesini talep ediyorum. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi kartı kullanıyorum. 10.000,00 TL limitli kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen müşteri hizmetlerini arayıp borç durumum hakkında borcumun olmadığı bilgisini alama rağmen kullanmış olduğum mobil bankacılık durumumda 9.964,88 TL güncel borç ve 2...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yaklaşık 9bin küsur tl borcu olmasına rağmen, hem Ziraat mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında borcum görünmüyor. Kartım şu anda kullanıma kapalı ve borcumu ödemek istiyorum, fakat borç bilgisine ulaşamıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır yaşıyoru...
Ziraat Bankası mobil bankacılıkta kredi kartı güncel borcum yanlış görünüyor. Kart limitim 50.000, kullanılabilir limitim 40.000 ve ilerideki bekleyen taksitlerim 9 küsur bin lira olmasına rağmen güncel borçta 11 bin gibi bir tutar var ve bunun gerçek olması imkansız? Böyle yanıltıcı bilgilerin uy...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limiti 12.000 TL olmasına rağmen, ekstreme 13.700 TL borç yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka personeliyle görüşmeler yaptım, ancak herhangi bir yanlışlık olmadığı ve bunun normal olduğu söylendi. 15.09.2025 tarihinde kon...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcumu Bitiremiyorum, Şeffaf Açıklama Yok Aralık 2024’te Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 14.700 TL olarak ödedim ve kartımı sıfırladım. Ancak o tarihten bu yana neredeyse hiç harcama yapmadığım halde her ay 8-9 bin tl asgari ödeme geliyor. Şu an 5.500 TL tutarında sad...
Yorumlar