Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Onay Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
10 Ekim 2025 14:43
981

09/10/2025 tarihinde Konya Şubesi üzerinden kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Daha önce de birkaç kez 3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapmak istememe rağmen, şubede bana 3.11’den onay verilmediği, sadece 5,39 faiz oranından onay verildiği söylendi ve 5,39’dan yapılandırmayı kabul etmek zorunda bırakıldım. Şu anda başvurum hâlâ onayda bekliyor ve tarafıma herhangi bir ilerleme ya da net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “onayda bekliyor” yanıtını aldım.

Kredi kartı numaram: 4446... 0626

Kredi kartı borcumun 3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasını, eğer bu mümkün değilse mevcutta onayda bekleyen başvurumun bugün içinde hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Bugün yapılandırma için son gün olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Ekim 2025 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nın BDDK Kararına Uymayan Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Uygulaması

profile
20 Ağustos 2025 14:53
5.884

Yasal Faiz Oranına Rağmen Yüksek Oranla Yapılandırma Dayatması

profile
11 Ağustos 2025 14:22
3.712
Yasal Faiz Oranına Rağmen Yüksek Oranla Yapılandırma Dayatması
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkım Olan Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
29 Temmuz 2025 18:06
3.313
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
25 Ağustos 2025 17:01
6.352
Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
27 Ağustos 2025 19:10
6.330
ziraat-bankasi-kredi-karti-yapilandirma-talebim-karsilanmadi-1.docx

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri