to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ve Yasal Takip Sürecinde İletişim Sorunu Yaşıyorum
Ziraat Bankası bankkart genç kredi kartımın asgari ödemesini 3 ay boyunca yapmadığım için kartım iptal edildi ve yasal takip sürecine girildi. Ana hesap bakiyem eksiye düştü blokeden dolayı.-22.000 olarak görünen borcumun bir kısmını iki gün önce ödedim şu an -11.000 görünüyor ama bu şekilde borcu kapatabilir miyim. Kapatınca hesabım normale dönermi bilgi almak için Balgat Ankara şubesini aradığımda bağlanamıyorum. Hukuk bürosundan borcumla ilgili mesaj geldi. Onunla ilgili herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu diye büroyu aradım açmadılar. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılırsa sevinirim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Durum en kısa sürede E**** Bey tarafından çözüme kavuşturuldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum.
Yardımcı olabilir misin lütfen endişeliyim de