Kredi Kartı Başvurum İçin Günlerdir Geri Dönüş Yapılmıyor

22 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ön değerlendirmesi olumlu sonuçlandı ve aranacağım bildirildi. Ancak arandığımda telefona cevap veremedim. O günden bu yana saatler geçmesine rağmen tekrar aranmadım.
Başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yardımcı olamayacaklarını, ilgili birimin beni araması gerektiğini ilettiler. 237013141 başvuru numaram ile sürecin tekrar başlatılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumun sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tenks












