Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Konut Kredisi
Konut Kredimde Faiz Düşürme Talebim Reddedildi, Eşit Muamele Talebim

ID:35089624

Konut Kredimde Faiz Düşürme Talebim Reddedildi, Eşit Muamele Talebim

Kadircan

Ziraat Bankası

04 Şubat 20:57

3.157

24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bartın Merkez şubesinden konut kredisi kullandım. 12.10 tarihinde faiz oranları düştüğü için mevcut konut kredimin 2,49 faiz oranından yeniden yapılandırılmasını talep ettim.

Şubeye başvurduğumda mevcut kredim için yapılandırma yapılmayacağını, sadece yeni kredi için talep alınabileceği söylendi. Aynı durumun başka müşteriler tarafından da yaşandığını ve benzer şikayetlerin olduğunu görünce mağduriyetimin haksız olmadığını düşünüyorum.

Benim beklentim, mevcut konut kredimin 2,49 faiz oranına düşürülerek yapılandırılması ve diğer müşterilere uygulanan imkanlardan benim de eşit şekilde yararlandırılmamdır. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Ziraat Bankası

04 Şubat 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Faiz Oranım Güncellenmiyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Gökçenur

Ziraat Bankası

12 Ekim 2025 17:51

7.835

05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Adapazarı Şubesi’nden 2,99 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Kredi sözleşmemde kredinin yeniden yapılandırılabilir olduğuna dair açık bir madde bulunuyor. Ancak son 2-3 aydır konut kredisi faiz oranları düşmesine rağmen, bankanın bana uyguladığı faiz oranınd...

konut-kredisi-faiz-oranim-guncellenmiyor-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yalova Çiftlikköy Şubesinde Mevcut Konut Kredisine Faiz İndirimi Reddedildi

Tugay

Ziraat Bankası

16 Ocak 15:46

3.942

Ziraat Bankası’ndan daha önce 2,79 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Bugün Yalova Çiftlikköy şubesine giderek mevcut kredimin, şu an geçerli olan 2,49 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubedeki görevliler, bu faiz oranının sadece yeni kredi çekenler için geçerli oldu...

yalova-ciftlikkoy-subesinde-mevcut-konut-kredisine-faiz-indirimi-reddedildi-2.jpg

yalova-ciftlikkoy-subesinde-mevcut-konut-kredisine-faiz-indirimi-reddedildi-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Kullandığım Konut Kredisi İçin Faiz İndirimi Hakkımın Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan

Ziraat Bankası

15 Aralık 2025 17:48

5.873

Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında Akçaburgaz/Esenyurt şubesinden yüzde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bugün itibarıyla konut kredisi faiz oranlarının yüzde 2,49’a düştüğünü öğrendim ve mevcut kredimin bu yeni orandan yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, yapılandırma işle...

5 Destek

8 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

Gamze

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 15:09

5.751

Ekim 2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım ve kredimi bugüne kadar düzenli, gecikmesiz şekilde ödemekteyim. 17.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası Üsküdar Ahmediye Meydanı Şubesi’ne giderek mevcut konut kredim için yapılandırma talebinde b...

konut-kredisi-yapilandirma-talebim-gerekcesiz-sekilde-reddedildi-1.jpg

3 Destek

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Konut Kredisi Düşen Faiz Oranında Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

Mustafa

Ziraat Bankası

20 Ocak 15:58

3.460

Ziraat Bankası’ndan 2,69 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Kredi faiz oranları düştükten sonra, yaklaşık bir ay önce 2,49 faiz oranıyla mevcut ko...

1 Destek

4 Yorum