to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Kızılay’dan adıma 3.000 TL tutarında nakdi destek ödemesi yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda ödemenin Ziraat Bankası hesabıma aktarılacağı belirtilmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, onlar da ödemeyi hesabıma aktaramadılar. Ardından Ordu Akkuş’ta bulunan Ziraat Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevliler sistemde paranın göründüğünü, ancak bir türlü “faturasının” çıkmadığını, bu nedenle işlemi tamamlayamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kızılay’dan gelen bu nakdi destek ödemesinin en kısa sürede kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve “fatura” sorununa ilişkin yapılan işlemler hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası hesabıma “Kızılay Zekat Ödemesi” açıklamasıyla bir tutar yattı, ancak bu parayı hesabıma aktaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Kriterlere uygun fatura bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşt...
Kızılay tarafından tarafıma “Zekât ödemeniz hazırdır” şeklinde bir SMS ile bilgilendirme yapıldıktan sonra, tutarı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabıma aktarmak istedim; ancak sistem buna izin vermemektedir. Ziraat Bankası mobil uygulamasında SMS’te belirtilen adımları izleyerek Ödeme...
Kızılay’dan aldığım zekât ödemesini Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalışırken, "İşleminize dair fatura bulunamamıştır" şeklinde bir uyarı alıyor ve ne Genç Bankkart hesabıma ne de bireysel hesabıma aktarım yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sistem, herhangi bir şekilde ödemeyi hesabıma...
Gençlik ve Spor Bakanlığı’nda çalışıyorum ve 21 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden promosyon ödememiz yapıldı. Toplam promosyonun 13.500 TL’lik kısmının Bankkart Lira olarak tarafıma tanımlanması gerekiyordu. Diğer promosyon tutarları hesabıma yattı ancak özellikle bu 13.500 TL’lik Bankkart Li...
Yorumlar