to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Zekât Ödemesi Ziraat Bankası Hesabıma Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Kızılay’dan aldığım zekât ödemesini Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalışırken, "İşleminize dair fatura bulunamamıştır" şeklinde bir uyarı alıyor ve ne Genç Bankkart hesabıma ne de bireysel hesabıma aktarım yapamıyorum.
Bugün defalarca denememe rağmen sistem, herhangi bir şekilde ödemeyi hesabıma geçirmiyor. Hesaplarım aktif olmasına rağmen bu hata nedeniyle bursumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası ve Kızılay tarafındaki bu sistemsel sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve Kızılay zekât ödememin sorunsuz bir şekilde Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
