Kızılay Zekat Ödemesinin Ziraat Bankası Hesabındaki Blokajının Kaldırılması
Ziraat Bankası hesabıma “Kızılay Zekat Ödemesi” açıklamasıyla bir tutar yattı, ancak bu parayı hesabıma aktaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Kriterlere uygun fatura bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “biraz bekleyin, sonra tekrar deneyin” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat sorun hâlâ devam ediyor ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu paraya erişemiyorum.
Kızılay’dan gelen bu zekat ödemesinin hiçbir kısıtlama olmadan derhal vadesiz hesabıma aktarılmasını ve parayı serbestçe kullanabilmem için gerekli tüm blokaj/kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba şu an çok ihtiyacım var o paraya bugün halledelim lütfen rica ediyorum



