Acil Sağlık Durumu Nedeniyle Çıkış Yapmamıza Rağmen Ücret İadesi Talebi

Crystal Tat Beach otelde dört gün iki kişi, annem ve babam için rezervasyon yaptırdım. Fakat ikinci gününde babamın Parkinson hastalığı sebebiyle çıkış yapılması gerektiğini, akşamdan bilgi vererek sabah çıkış yapılacak diye söyledim çünkü acillik oldu, babamın durumu iyi değildi. Doktoru acil olarak dönmesi gerektiğini belirtti. Oradaki hastanede bir tedavi planı olması mümkün değildi ve ablam gidip aldı.
Sadece otelde altı saat kaldı. Hiçbir şekilde bir odaya yatak eklenmedi, kahvaltı yapılmadı ve sadece gelip altı saat durduğu için ücret alındı. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Sağlık durumu söz konusu, otelin hiçbir şeyinden faydalanılmadı. Bu fırsatçılıktır, çok kırıcı bir tutumdur. İadenin yapılmasını istiyorum.