to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Ücretinin Kullanılmayan Aylar İçin İade Edilmemesi Mağduriyetim
19.07.2024 tarihinde Iğdır Ziraat Bankası (şube kodu 0150) üzerinden 189 numaralı kiralık kasa için sözleşme yaptım. Bu işlem sırasında 5000 TL depozito ve 5000 TL kasa ücreti olmak üzere toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.07.2025 tarihinde, benden habersiz olarak hesabımdan ek olarak 7.219 TL daha kasa ücreti çekildi.
Kiralık kasayı sadece 2 ay kullandım ve 01.09.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca depozito iadesi yapıldı. Kullanmadığım 10 ay için ödediğim ücretin (yaklaşık 6.006 TL) hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Şube ile görüştüğümde, prosedürün bu şekilde olduğu belirtilerek talebim karşılanmadı. Kullanmadığım ayların ücretinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana paramı iade etmiyorsunuz. Bir daha sizin bankanızla isim olmaz. Sizin yaptığınız kul hakkı yemek oluyor hakkımı helal etmiyorum.
