Kendi Hesabımdaki Parayı Şubeden Çekemiyorum: Anlaşılmaz Engeller Ve Ücret Talebi

18 Kasım tarihinde, Ziraat Bankası Ankara Esertepe Şubesi’ne giderek İş Bankası’ndan gelen 105.000 TL’yi vadesiz hesabımdan çekmek istedim. Ancak şubedeki görevli, aynı gün gelen parayı çekemeyeceğimi ve bankayı kasa olarak kullandığımı söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Durumu banka müdürüne ilettiğimde de, memurun söylediklerini tekrar etti ve para çekmeme izin verilmedi. Çekmek istediğim şube, hesabımın bulunduğu Esertepe Şubesi’dir. Ayrıca, aynı gün para çekmek istersem ücret talep edileceği de belirtildi.

Kendi hesabımdaki parayı, hesabımın bulunduğu şubeden çekmek istememe rağmen bu şekilde bir engelle karşılaşmamı ve ücrete tabi tutulmamı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, aynı gün gelen paranın şubeden çekilip çekilemeyeceği konusunda net bilgi verilmesini ve yaşanan olumsuz tutum nedeniyle özür bekliyorum.