Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartlarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Mağdurum

profile
01 Aralık 2025 18:54
471

13 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı talebinde bulundum. Kartlarımın Kuryenet’e verildiği söylendi ve tarafıma iletilen 5000*******13 takip numarasını kullanarak kontrol ettiğimde, 17 Kasım’dan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor.

Ancak bu süre zarfında ne adresime herhangi bir kurye geldi ne de kartlar geri gitmiş gibi bir işlem yapıldı. Bingöl Kuryenet şubesiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonla ulaşamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ziraat Bankası tarafı da kartlarımın durumu hakkında açıklayıcı bir bilgi vermiyor, sadece kuryeye verildiğini tekrar etmekle yetiniyor.

Hem Ziraat Bankası’nın bu süreçte müşteriyi bilgilendirmemesi hem de Kuryenet’in kartlarımı teslim etmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kartlarımın ivedilikle adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

kartlarim-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgi-alamiyorum-magdurum-1.jpg
01 Aralık 2025 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

profile
26 Kasım 2025 01:12
621
kredi-kartim-teslim-edilmedi-kurye-bilgilendirmesi-yapilmadi-1.jpg

Kredi Kartım Adresime Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
26 Kasım 2025 22:29
288

profile
25 Ağustos 2025 11:02
492
teslim-edilmeyen-banka-karti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri