Ziraat Bankası Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi, ATM Ve POS Kullanılamıyor


Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık iki hafta önce sabah hiçbir işlem yapmadığım halde “kartınız geçici olarak bloklanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. O günden beri mobil bankacılık uygulamasını kullanabiliyor olmama rağmen ATM’lerde kartımı geri veriyor ve kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.
Bu durum aniden geliştiği için, her zaman yaptığım rutin işlemleri yapmam gerektiği halde kartımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki bu geçici blokajın neden konulduğu konusunda bilgilendirilmek ve blokajın bir an önce kaldırılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma dün gece sebepsiz yere geçici bloke konuldu ve o andan beri kartımı hiçbir işlem için kullanamıyorum. Alışveriş yapamıyor, nakit çekemiyor ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kartınızın...

Ziraat Bankası’nda hesabım açıldığından beri sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum, genel olarak bankacılık işlemlerimi kullanamaz durumdayım. Bu sorunu çözmek iç...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım bugün hiçbir neden yokken “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” uyarısıyla kullanıma kapandı. Herhangi şüpheli bir işlem yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartım durduk yere bloke edildi. Bu durum üzerine müşter...

Ziraat Bankası banka kartımda 2 gündür “geçici bloke” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşme sırasında ...
Yorumlar