Ziraat Bankası’na Yetkisiz İşlem Denemesi Açıklama Talebi
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Diğer kredi kartlarımdaki borçlarımı ödememe rağmen Genç Kart’a tanımlı harçlık... avansım yaklaşık 3 gündür hem mobil bankacılıkta hem de ATM/POS işlemlerinde kapalı görünmektedir ve bu limite hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik endişesini payla...şmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 00:42 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 00:42 tarihli 1.000.000,00 TL harcama
07.06.2026 tarihinde saat 23:48 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 07.0...6.2026 23:48 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi ve bu mesaj ile kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir internet harcaması
07.06.2026 tarihinde saat 23.31’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, telegram @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1....000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi ben yapmama ve herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımdan bu kadar yüks

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de banka kartımı bugün kullanmak i...stediğimde kapalı olduğunu gördüm. Aynı zamanda bursumun yattığı harçlık avans limitim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Öğrenciyim ve tüm günlük harcamalarım
8 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Samsun İlkadım’daki tapu müdürlüğü için 64.000 TL tutarında tapu ...harcı ödemesi yaptım. Bu ödemenin kredi kartı ekstreme taksitli olarak yansıyacağını düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından mobil bankacılık üzerinden taksitlen
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yatırılması için açtığım hesaba bağlı Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğini kull...anmak zorunda kaldım. Burs miktarım aylık temel ihtiyaçlarımı bile karşılamaya yetmediği için istemeden de olsa zamanla kredi kartı kullanımı arttı ve şu an yaklaşık 16.000 TL civa
Ziraat Bankası bireysel internet şubesine Google Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaparken, yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana..., hiçbir şekilde hatalı şifre girişi yapmadığım halde sürekli “hatalı şifre girişi yaptınız” uyarısı alıyorum ve sistem beni her seferinde “şifremi unuttum” adımına yönlendiriyor.
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Daha önce kullandığım kredi kartı borçlarımı yapılandırdığ...ım için mevcut kredi kartlarım kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana, üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen yeni kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatan bursumla birlikte hesabımda şu anda 4.000 TL görünmesine rağmen, kullanılabi...lir bakiye kısmında 0 TL yazıyor. Bu nedenle ne para transferi yapabiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Bu sorun bugün saat 00.00’dan beri devam ediyor. Hesabımın herhangi bi
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Sonu 6707 ile biten düz kredi kartıma, Mercedes-Benz tarafından 150.000 TL tutar...ında iade ödemesi yapılmıştır. Kredi kartı borcum bulunmadığından, bu tutar kartıma artı bakiye olarak yansımıştır. Söz konusu artı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için 06.06
5349 **** **** 3350 numaralı Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 28 Mayıs tarihinde 384,00 TL tutarında kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke
Van ilinden yazıyorum. 2026 Ocak ayında Van ilinde düşünür koleji kapandı. 2025-2026 eğitim öğretim yılı ödemesini Ziraa...t Bankası Kredi kartı ile yapmıştım. Okuldan hizmet alamayıp sorumlu kimseye ulaşamadığımız için Ziraat bankasına şubat 2026 da kredi kartı harcama itirazında bulundum. Benimle ber
Harçlık avans tanımlı genç kartımda borcum da tahsil edildi, ama yeni harçlık avansı tanımlanmadı. Hafta sonu diye sanır...ım, ama bunun daha profesyonel bir yolu olmalı. Harçlık avans için mesai saatini mi bekleyeceğim? Ben derhal harçlık avansımı tekrar kullanmak istiyorum.
03.06.2026 tarihinde saat 21:59’da Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan Lidio isimli fir...ma tarafından 285 TL tutarında para çekildi. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben bu firmaya hiçbir onay, abonelik ya da ödeme talimatı vermedim. İşl
05.06.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir S...MS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kart ya da dijital bankacılık ürünü bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir güvenlik uyarıs

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve çalıştığım kurum üzerinden tarafıma promosyon tanımlanacağı belirtildi. Tur...kcell Global Bilgi’de çalışıyorum, maaş promosyonu olarak 30.000 TL Nakit promosyon ve ayrıca 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı bilgisi mail ile tarafımıza iletildi. Ancak kredi kart
"Sim kart değişikliği sonrası mobil bankacılığa giriş yapamadım, müşteri temsilcisine bağlanamıyordum. Şubeye giderek sim kart blokajını kaldırdılar ve sorun çözüldü."
06.06.2026 sabah saat 07.00’den beri Ziraat Bankası kredi kartımla İdefix üzerinden kampanyalı bir ürünü almaya çalışıyo...rum ancak yaklaşık 3 saattir farklı farklı hatalar alıyorum. İlk başta “hata kodu ödeme güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım, sonrasında ise “hata kodu
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu bugün 4.000 TL olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılma...dı. Ödeme sonrasında kartı kullanmak istediğimde kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir zaman bilgisi verilmedi, kartın
Ziraat Bankası’ndaki burs hesabım yaklaşık 10–11 gündür eksiye düşmüş ve blokeye alınmış durumda. Hesabım blokeli olduğu... için KYK bursumu kesinlikle kullanamıyorum ve şu an gerçekten çok zor durumdayım. Kredi kartımın borcunu tam olarak ödeyemediğim için bu durumun oluştuğu söylendi, ancak şu anda
Çalıştığım kurum ile yapılan maaş/promosyon anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’nın kredi kartına 5.900 TL yükleneceği t...arafımıza bildirildi. Ancak bankaya başvurduğumda “puanınız düşük” denilerek kredi kartı talebim reddedildi ve bu nedenle anlaşma gereği hakkım olan 5.900 TL tarafıma tanımlanmadı.

Ziraat Bankası Bakırköy / İstanbul şubesine bağlı maaş kartıma yaklaşık 2 g...ündür herhangi bir bilgi verilmeden bloke konuldu. Ne SMS yoluyla ne de ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96