"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ederiz"
Ziraat Bankası kartı
17.445 şikayet
Kredi Kartı Limit Artışı İle İlgili Çelişkili SMS'ler Güven Sorunu Yaratıyor

Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak bu sabah banka tarafından “Değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucun...a göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 68.550 TL’ye kadar artırılacaktır…” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesaj doğrultusunda belirtilen onayı vererek limit artışını kabul ettim.
İzinsiz Banka Kartı Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

Google üzerinden TikTok video hesabımla bağlantılı olarak, iznim ve onayım olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan para ç...ekildiğini fark ettim. 1 Ocak ve 9 Ocak tarihlerinde, biri yaklaşık 140 TL, diğeri yaklaşık 180 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor. Telefonum üzerinden gerçekleşen b
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ekstre Masrafı İzinsiz Kesintilere İade Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabımdan 10 Kasım tarihinden itibaren düzenli olarak 10 Aralık ve 10 Ocak tarih...lerinde 85,39 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. S
KYK Kredim Zam Aldı Ama Harçlık Avansı Limitim Artırılmadı

Ziraat Bankası’na ait Kart Harçlık Avansı ürününü kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde KYK kredime zam yattı ancak harçlık... avans limitim aynı kaldı ve artırılmadı. Daha önce KYK kredisine zam geldiğinde harçlık avansı limitim de buna paralel olarak yükseltiliyordu, bu kez böyle bir güncelleme yapılmam
Harçlık Avans Limiti Burs Tutarına Göre Artırılmadı
Ziraat Bankası Bankkart Genç banka kartı kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde hesabıma 4.000 TL burs yattı. Harçlık avansı...n tamamını daha önce kullandığım için bursun 1.000 TL’si nakit olarak yattı. Ancak burs tutarım 4.000 TL olmasına rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor ve 4.0
Hesabımda Blokaj Ve Nakit Kullanım Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Ziraat Bankası Mersin Yenişehir şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 15 gün...dür devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen
Harçlık Avans Limitimin 4000 TL’ye Yükseltilmemesi

Ziraat Bankası Bartın Yalı Şubesi üzerinden kullandığım KYK kredime yapılan zam sonrasında, son 4 hanesi 6725 olan kartı...ma tanımlı harçlık avans limitimin 4000 TL olması gerekirken limitim hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Sistemsel olarak güncellenmesi gereken bu limitin Ocak 2026 tarihinden bu ya
Harçlık Avans Limitinin 4.000 TL Olması Gereken Miktarının 2.975 TL Olarak Görünmesi Hatası
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans bakiyemde anlam veremediğim bir eksiklik yaşıyorum. Harçlık avans limitimin yeni ...zamla birlikte 4.000 TL olması gerekirken, bugün sabah Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettiğimde kullanmadığım halde 2.975 TL olarak görünüyor. Ekranda kullanılan tutar 0 TL, kullan
Harçlık Avans Limitinin 4000 TL’ye Yükseltilmemesi

Ziraat Bankası Ankara Akay Şubesi üzerinden kullandığım KYK kredime yapılan zam sonrasında harçlık avans limitimin 4000 ...TL olması gerekirken limitim hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Sistemsel olarak güncellenmesi gereken bu limitin uzun süredir aynı kalması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Son
Ziraat Bankası Hesabımda Bakiye Bloke, Kullanılamıyor

Ziraat Bankası’nda Burdur Gölhisar şubesine bağlı hesabımda bugün itibarıyla bakiyem 2.900 TL olarak görünmesine rağmen ...kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Hesabımda görünen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor ancak bu durumla ilgili kredi kartı bo
KMH Limitimin Düşürülmesi Talebi

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 3 aydır Bankkart Genç kullanıcısıyım. Hesabımda... tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi düşürmek istiyorum ancak ne
Kartım 20 Gün Sonra Da Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Ziraat Bankası’ndan 21 Aralık 2025 tarihinde Bingöl Merkez Bingöl Şubesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Aradan ...yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takibinde ilk olarak “dağıtımda” şeklinde göründü, daha sonra “adres değişikliği/hatalı adres” uyarısı çıktı, e
Vadesiz Hesabımda Görülen Bilinmeyen 2 TL İptal İşlemi Ücreti Hakkında Açıklama Talebi

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma “iptal işleminin prepaid vadesiz hesaba iade, BS'dan gelen fi...nart fiş” açıklamasıyla 2 TL tutarında bir ücret yatırıldığını gördüm. Ancak ben bu tarihte ya da öncesinde herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirmedim ve böyle bir işlem talebim d

Ziraat Genç Kart Hesabım Neden Negatif Bakiye Gösteriyor?

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir... bakiyemin eksilere düştüğünü gördüm. Hesabımda para varken kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bakiyemin nasıl eksilere geçtiğini anlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1762’dir. H
Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve Sorumluluk Reddi

16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’ndan Ziraat Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın bir hafta on gün içinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’na bu süreçte dört kez talep açtım, bir kez de

Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitim Burs Tutarımla Uyumlu Değil

Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursum 7 Ocak tarihinde 4.000 TL olarak güncellenip hesabıma yatmasına rağmen, harç...lık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. İzmir’de kartımı kullanıyorum ve 7 Ocak’tan bu yana sistemde herhangi bir güncelleme olmadı. Harçlık avans limitimin de burs

Ziraat Bankası Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Para Erişimi Sorunu
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımda yaklaşık 1 haftadır sebebini bilmediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hes...abımdaki 3.960 TL’ye kesinlikle erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak
Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartlarım yaklaşık 1,5 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hem ...Ziraat Bankası hem de AGT Kurye tarafından başvuru ve takip numaralarım SMS ile iletildi, ancak buna rağmen kartlarım elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle kartlarımı kullanam
Ziraat Bankası Emekli Müşterisinin Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim, 26 yıllık emeklilik hayatım boyunca bir kez bile banka değiştirmedim. Buna r...ağmen kredi kartımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Emekli maaşımı yıllardır Ziraat Bankası’ndan almama ve bankaya sadakat gösterm

Burs Artışı Sonrası Harçlık Avans Limitim Artırılmadı

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde bursum zamlı olarak yattığı halde harçlık avans limitim bu... yeni burs miktarına göre artırılmadı. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapıl
Ziraat Genç Kart Avans Limitim Burs Artışıyla Uyumlu Değil

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım KYK bursumun 6'sında güncel tutar üzerinden hesabıma yattığı halde, Ziraat Genç Ban...kkartıma tanımlı harçlık avans limitim hâlâ eski limitte görünmektedir. Güncel burs miktarına göre harçlık avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken kartımda 3.000 TL olarak görün

Kuryenet'te Görünen Kartımın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet Çanakkale acentesi tarafından 07.01.2026 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim... edilmedi. Sistemde kartımın Kuryenet’te olduğu görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de adrese bir teslim denemesi yapılıyor. Çanakkale’de görünen acenteye ve Kuryenet müşte
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98