Ziraat Bankası Karta Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Ceren · 2026-01-10T09:40:41+03:00

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait 5000******380 numaralı banka kartım 6 Ocak’ta kargoya verildi, sistemde en son hareket ise 8 Ocak tarihinde görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir ilerleme, bilgilendirme ya da güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter devreye giriyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadan hat kapanıyor. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Birkaç gün içinde şehir değiştireceğim ve bu süreçte tamamen kartsız bırakılmış durumdayım. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini veya mümkünse en yakın şubeden/dağıtım noktasından teslim alabileceğim şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ceren

Bilgi ne zaman verilecek acaba kaç gündür kartımı bekliyorum. PTT ile verdiğiniz kartım gelmekte ve sonradan verildi ptty. Kuryenet'e daha önce verilmesine rağmen hala bir bilgi yok.

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslim Etmediği Kart Nedeniyle Ziraat Bankası'na Ve Dijital Hesabıma Erişemiyorum

Rabia

Ziraat Bankası

671

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartım Kuryenet firması ile gönderildi. Ancak kartım elime ulaşmadı. İki gündür beklememe rağmen, bugün kargonun teslim edildiği iddia edildi fakat evde olmama rağmen kimse zile basmadı ve kart bana ulaşmadı. Sim kartımı değiştirdiğim için Ziraat Mobil’e giriş yapamı...

kuryenet-teslim-etmedigi-kart-nedeniyle-ziraat-bankasina-ve-dijital-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’tan Açıklama Alınamıyor

Umut

Ziraat Bankası

315

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, 5000*******95 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden beri kartımı bekliyorum, sistemde hareket görünmesine rağmen kart elime ulaşmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızc...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’tan Açıklama Alınamıyor

Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi

Fatma

Ziraat Bankası

488

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili haftalardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın basım işlemi yapılıp 12 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgi verildi. 22 Kasım’da kartın firmaya teslim edildiği ve bana gönderileceği mesajı geldi, ancak sonrasında yaşananlar ...

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Bilgilendirme De Yapılmıyor

Abdulkerim

Ziraat Bankası

289

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi ve 5000*******37 takip numaralı gönderim dün sabah saat 09.00’dan beri dağıtım bölgesinde görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart için hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Kartı...

1 Yorum

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ebru

Ziraat Bankası

269

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...

kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg