to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Süper Şube’de kullandığım kredi kartı nedeniyle 2022 yılından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart l...imitim 20.000 TL olmasına rağmen, maaşımdan yaklaşık 9 ay boyunca kesinti yapılmasına, toplamda 30.000 TL civarında ödeme yapmama rağmen borcum bir türlü azalmadı, aksine faiz üzer
Ziraat Bankası kredi kartımın yapılandırılması için 4 Mart Çarşamba günü Çaycuma Şubesi’ne başvurdum. BDDK’nın resmi yaz...ısında dönem borcunun tamamı veya kısmi şekilde ödenmemesinin yapılandırma için yeterli olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubede bana bunun tam tersini ifade eden farklı b
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak iş kaybı yaşadığım için son d...önemde ödemelerimde aksama oldu ve şu an yaklaşık 68.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem çağrı merkezi hem de şube aracılığıyla borcumu yapılandırmak için defalarca başv
Ziraat Bankası Pazaryeri şubesine ulaşmaya çalışıyorum 1 hafta oldu her seferinde bağlıyoruz denilip bağlanılmıyor. Kart... yapılandırması yapacağım karşımda muhatap yok sonrasında ödemeyip telefonunuzu bu sefer ben açmayacağım yeter artık cidden acil bir çözüm istiyorum bu duruma
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası Ankara Haymana şubesine, daha önce 427.000 TL ödeme yaptığım tarımsal hayvan kredisi...yle ilgili olarak yeniden kredi talebinde bulundum. 18 aylık bir kredi geri ödeme planı ile, üzerime ipotek vererek krediyi tekrar kullanmak istedim. Ancak diğer bankalarda kredi k
Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’
Ziraat Bankası kredi kartım daha önce yapılandırma sürecine girmişti ve borcumu 17 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Bun...a rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve kartım kapalı görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. K
02.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Bozova Ziraat Bankası şubesine kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Anc...ak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için 50.000 TL peşinat ödemem gerektiği söylendi. Zaten ben bu peşinatı ödeyebilseydim kartım gecikmeye girmezdi. Bu kart ile ilgili avukatl
"İnegöl Ziraat Bankası Tugutalp şube müdürüm ve müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Maruzatımı dinlediler ve sorunumu çözmek için bana çok yardımcı oldular."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartım, geçen sene yapılandırma yaptırdığım için kapanmıştı; bu yıl Ocak ay...ında yeniden açıldı ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 22 Ocak tarihinde ekstreme 170 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce şaşırdım, çünkü neredeyse hiç kullanm
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için bugün yapılandırma yapmak istedim. Hesabım Güngören Köyiçi şubesinde olduğu için ...Merter şubesine gittiğimde, buradaki görevliler bu işlemi yapamayacaklarını, kendi şubeme gitmem gerektiğini söylediler. Ben de bunun üzerine Köyiçi şubesini aradım ve telefondaki
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Son 5–6 aydı...r borcumu yalnızca asgari tutarlarını ödeyerek kapatmaya çalışıyorum. Bugün Sivas Kongre Şubesi’ne giderek kart borcum için 36 veya 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Ş
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi k...artlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde
Ziraat Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 50.000 TL kart borcum bulunuyor. Uzun süredir borcumu k...apatmakta zorlandığım için her ay sadece faiz ve asgari tutarı ödeyerek ayı kurtarmaya çalışıyorum. Şu anda asgari ödeme tutarım yaklaşık 12.900 TL; bunu ödeyebilmek için de 10.000
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için yaklaşık 2 aydır borç yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum, ancak he...m mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu uyarının neden verildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılm
BDDK'nın aldığı karar neticesinde 125.000 TL kredi kartımı yapılandırmak için Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. 5.39 ...faiz oranı ile mevcut borcumu 294 bin tl'ye çıkardılar ve tabii ki bu ödeme planını kabul etmedim. Devletimizin bankası, halkına bunu reva görmemeli. Hayal kırıklığı yaşadım. Ben b
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışı...yorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” şeklinde hata almaktayım. Bu nedenle borcumu taksitlendiremiyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. K
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. M...obil uygulamada kredi kartı yapılandırma menüsüne girdiğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Ziraat Bankası Ümitköy Şubesi’ne yaklaşık 1 haftadır telefonla ulaşamıyorum.... Şubenin numarasını aradığımda operatöre bağlandıktan sonra şubeye aktarıl
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde tarafıma yüzde 4,55 faiz oranı teklif edildi ve bu oranla y...apılandırma yapılabileceği söylendi. Faiz oranının çok yüksek olması nedeniyle bu şartlarda borcumu sağlıklı ve düzenli şekilde ödeme konusunda ciddi zorluk yaşayacağımı belirttim;
Ziraat Bankası Ağrı Eleşkirt şubesi müşterisiyim. Ocak 2026 ayı içinde KMH hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” ...adı altında bilgim ve onayım dışında 4 kez para kesintisi yapıldı. Herhangi bir sigorta talebim veya bu yönde bir imzam olmadığı halde bu kesintilerin neden yapıldığını anlamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ...ancak uygulamada borç yapılandırma adımına geldiğimde “müşteri statüsüne uygun değil” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
