İpotekli Tarımsal Kredi Başvurusunun Reddi Ve Ayrımcılık İddiası
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası Ankara Haymana şubesine, daha önce 427.000 TL ödeme yaptığım tarımsal hayvan kredisiyle ilgili olarak yeniden kredi talebinde bulundum. 18 aylık bir kredi geri ödeme planı ile, üzerime ipotek vererek krediyi tekrar kullanmak istedim. Ancak diğer bankalarda kredi kartı yapılandırmalarım olduğu gerekçesi gösterilerek, ipotek vermeme rağmen kredi talebim Genel Müdürlük tarafından 2 Şubat tarihinde reddedildi.
Ben bu krediyi daha önce ödeyebilmek için zaten Ziraat Bankası’na 427.000 TL ödeme yaptım; o ödemeyi yapmasaydım şu anda ne önceki borcumu ne de yeni bir krediyi ödeme imkanım olmazdı. Buna rağmen, trilyonlarca borcu olduğu halde kredi kullanabilen müşteriler varken, ipotek vermeme rağmen benim kredi talebimin reddedilmesi beni son derece rahatsız etti ve kendimi müşteri olarak değersiz ve ayrımcılığa uğramış hissediyorum. Şubemdeki müşteri temsilcim süreçte elinden geleni yapmasına rağmen, nihai kararın Genel Müdürlükten red şeklinde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tüm bu nedenlerle, tarımsal hayvan kredisi başvurumun yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesini, ipotek güvencem ve düzenli ödeme niyetim dikkate alınarak kredi talebimin onaylanmasını istiyorum. Müşteriler arasında ayrıcalık yapılmadan, benim dosyamın da eşit koşullarda ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bilgilendirilmek için beklemekteyim teşekkür ler










