to read complaints and reviews, or file yours. 
25/10 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden kapattım ve aynı anda Troy logolu yeni bir kart talep ederek kullanmaya devam ettim. Ancak, kapattığım Visa logolu kartıma daha önce kampanya kapsamında yüklenen puanlar, kartı kapatmam nedeniyle 2.243 TL borç olarak hesabıma yansıtıldı. Bu durumdan dolayı maddi kaybım oluştu ve kendimi mağdur hissediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya puanlarının, sadece kart logom değiştiği ve kartı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim halde borç olarak yansıtılması bana haksızlık gibi geliyor. Visa logolu kartım yerine Troy logolu kart istediğim için bu borcun yansıtılmasını kabul etmiyorum ve borcun iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'nın kampanya mesajı üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve ilk bank kart kredi kartı sahibi olarak 2500 TL Bankkart Lira kampanyasından faydalandım. Bu süreç boyunca sürekli alışveriş yaptım ve Bankkart Lira kazandım. Kredi kartımı oldukça aktif kullandım. Daha sonra kredi kartımı ka...
Ziraat Bankası’ndan ilk defa müşteri olarak Bankkart Visa kredi kartı aldım ve “her 1.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasından faydalandım. Topla...
Ziraat Bankası'nın Troy logolu Bankkart kredi kartıma özel 4.000 TL Bankkart Lira kampanyasına katıldım. 31 Ağustos tarihinde, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek ay içinde toplamda 25.000 TL alışveriş yaptım. Ancak, kampanya kapsamında 2.000 TL puan beklerken hesabıma sadece 100 TL puan ...
08.10.2025 tarihinde 4586 ile biten kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. 15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Classic kredi kartımı online bankacılık üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan sonra, geçmişte alışverişlerden kazandığım puanların tamamı 2.490,49 TL olarak borç bakiyeme yans...
Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyordum. Çip arızası dolayısıyla verim alamadım, yenilenmesini talep ettim. Benim talebim Troy kartıydı fakat nedensiz bir şekilde Visa olarak başka bir kart basılmış ve o kart aynı gün iptal edilmiş. Eski kartımın borçları, son kullandığım Troy karta eklenmemiş ve V...
Yorumlar