Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Bilgilerim Üçüncü Kişilerin Eline Geçti, Güvenliğimden Endişeliyim

profile
14 Eylül 2025 12:25
465

Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 1290 olan banka kartımla ilgili olarak 13 Eylül 2025 tarihinde saat 08:32’de “59,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Kartım şu anda benim elimde, kaybolmadı ya da çalınmadı. Ancak bu kartımla daha önce de benzer şekilde, 4 Eylül 2025 tarihinde saat 23:07’de “361,50 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ayrıca bazı işlemler hesabımdan çekilmiş durumda ve toplamda ne kadar kaybım olduğunu henüz bilmiyorum.

Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğinden endişe ediyorum ve güvenliğimden şüphe duyuyorum. Ankara Özevler şubesine bağlı hesabım üzerinden bu tür işlemler gerçekleşiyor. Bankanızdan, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Durmuş
Durmuş
14 Eylül 2025 12:14
ziraat-bankasi-sikayeti-1.jpg

Biri banka kartımdan para çekiyor ama kim çekiyor bilmiyorum tanımadığım kişi o yüzden öbür kartımda. Da aynı olay olmuştu 2 kartımda da aynı olay oluyor o yüzden kim banka kartımdan para çekmeye çalışıyor acaba yardımcı olursanız sevinirim yardımcı olun

14 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 23:10
1.640
bilgim-disinda-kartimdan-para-cekilmeye-calisildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Hesabımda Bilgim Dışında İşlem Girişimleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Eylül 2025 14:20
469

Kendi Yapmadığım İşlem İçin Yetersiz Bakiye Uyarısı Aldım

profile
29 Ekim 2025 23:45
1.091

Bilgim Dışında Hesabımdan Sürekli İşlem Mesajları Alıyorum

profile
25 Eylül 2025 04:44
639

Haberim Olmadan Kartımla İşlem Yapılmaya Çalışıldı!

profile
19 Ekim 2025 02:26
537
haberim-olmadan-kartimla-islem-yapilmaya-calisildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri