to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Bilgim Dışında İşlem Girişimleri Ve Güvenlik Endişesi
Ziraat Bankası banka kartımdan bana ait olmayan işlemler yapılmaya çalışıldı. 10 Temmuz Perşembe günü 1.599 TL, 16 Ağustos Cumartesi günü 1.599 TL, 6 Eylül günü ise 959 TL tutarında iki farklı işlem denemesi oldu. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlemler gerçekleşmedi. İşlemlerin nerede veya hangi platformda yapılmaya çalışıldığına dair bir bilgim yok. Kartım sadece kendi adıma kayıtlı ve hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat bu durum güvenliğim açısından endişe verici. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bankanızdan bu tür işlemlerin önlenmesi ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
