Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesabımdan Sürekli İşlem Mesajları Alıyorum

profile
25 Eylül 2025 04:44
639

2 gündür Ziraat Bankası banka kartıma ait hesabımdan “369 TL tutarındaki işlem bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesajlar günün farklı saatlerinde ve sürekli olarak gelmeye başladı. Söz konusu işlemler benim bilgim dışında gerçekleşiyor; ben ya da ailem böyle bir işlem yapmadık ve herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı da vermedim. Ayrıca kartım şu anda bende ve kayıp/çalıntı durumu yok. Hesabımda para olmadığı için işlem gerçekleşmiyor, fakat buna rağmen sürekli aynı tutarda mesaj almaya devam ediyorum.

Bu işlemlerin neden gerçekleştiğinin araştırılmasını ve hesabımdan bu tür işlemlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

25 Eylül 2025 04:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 22:33
1.220
Haberim Olmadan Kartımla İşlem Yapılıyor!

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı

profile
17 Temmuz 2025 19:47
1.470
4
Birsen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2025 00:07
1.696
"Teşekkürler"
Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Banka Kartımla Para Çekilmeye Çalışıldı

profile
17 Haziran 2025 22:58
2.060

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!

profile
13 Temmuz 2025 16:03
1.783
haberim-olmadan-kartimdan-para-cekilmeye-calisildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri