Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33106564
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Süresi Bitmeden Kaldırılan Sıfır Faizli Nakit Avans Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
Ziraat Bankası
21 Temmuz 2025 12:23
1.185

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartıma 18 Temmuz 2025 tarihinde Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “size özel 25.000 TL sıfır faizli, 3 taksit nakit avans” kampanyasını gördüm. Kampanyanın son başvuru tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. 21 Temmuz’da başvuru yapmak istediğimde ise kampanyanın uygulamadan kaldırıldığını ve artık başvuru yapamayacağımı fark ettim.

Kampanya son başvuru tarihi gelmeden yayından kaldırıldığı için Bankkart Mobil’de gösterilen bilgi yanıltıcı oldu ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca kampanyanın bittiği söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Belirtilen süre bitmeden kaldırılan kampanya nedeniyle hak kaybımın giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
21 Temmuz 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Murat
Murat
23 Temmuz 2025 11:10

Hala iletişime geçen olmadı maalesef ayın 31i mi bekleniyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Yasin
Ziraat Bankası
30 Eylül 2025 15:48
2.090

Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartıma özel olarak Ziraat Mobil uygulamasında “faizsiz nakit avans” kampanyasına katıldım. 30 Eylül 2025 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çekmek istediğimde ise %4,75 oranında faiz uygulandığını gördüm. Kampanyaya katılımı Ziraat Mobil üzerinden gerçekleşt...

faizsiz-nakit-avans-kampanyasindan-yararlanamama-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

Kampanya Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Murat
Ziraat Bankası
30 Eylül 2025 11:02
9.994

25/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Başvurumu, bankanın belirttiği şekilde ekstreme yansıyan tutarın yarısından fazlasını ödeyerek tamamladım. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şube ile bağlantı...

kampanya-basvuruma-donus-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kart Kapatma Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Metin
Ziraat Bankası
13 Ekim 2025 10:38
938

Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 7811) kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. 10.10.2025 tarihinde saat 16.57’de müşteri temsilcisi tarafından aranarak, kartımı kapatmamam için faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine temsilci,...

Kredi Kartı Kampanya Başvurum Günlerdir Beklemede Bilgi Alamıyorum

profile
Ali
Ziraat Bankası
16 Ekim 2025 07:50
10.596

14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartım (son 4 hanesi: 1379) için Nefes Ayları kampanyasına başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Maaşımın yattığı kart da aynı zamanda başvuru yaptığım kredi kartı olup, bu kartın...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Nakit Avans Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası nakit avans faizi Ziraat Bankası taksitli nakit avans Ziraat Bankası bankkart mobil Ziraat Bankası başvuru
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri