Kampanya Dahilinde Yapılan Harcamalar Mobil Uygulamada Görünmüyor




Ziraat Bankası Total akaryakıt kampanyası kapsamında, Isparta beyaz çiftlik akaryakıt a kampanya ya dahil olup olmadığını sordum, dahiliz deyince 2 defa 850 TL alışveriş yaptım. Mobil uygulamada anlaşmalı istasyonlarda geçerli yazmasına rağmen, geçerli harcamalara baktığımda, yaptığım harcamaların dahil görünmediğini fark ettim. Gerekli incelemelerin yapılarak sizden kaynaklı problem nedeniyle harcamalarımın dahil olarak görünmesinin sağlanmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Şikayeti oluşturduktan 1 gün sonra mobil uygulamada olması gereken değişiklikleri yapmakla sorumluluktan kurtulmayı mı düşünüyorsunuz





















