to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Gaziantep İbrahimli Şubesi'indeki hesabıma, iznim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) tanımlanarak 22/10/2025 tarihinde 18.907,36 TL tutarında sigorta ödemesi yapılmıştır. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmemiştir. Ayrıca, kalan konut kredisi borcum 177.700 TL olmasına rağmen, kredimin %10’undan fazla tutarda sigorta yapılması ve bu tutarın da iznim olmadan açılan KMH hesabından tahsil edilmesi kabul edilemez.
Konu ile ilgili olarak şubeye başvurduğumda, işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler ve bana bir telefon numarası verdiler; ancak bu numaraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle, iznim ve onayım olmadan yapılan sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve KMH hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Aksi halde konuyu CİMER’e ve gerekirse sosyal medya ile basına da taşıyacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı bo...
Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır. Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme...
Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır. Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi nedeniyle her yıl zorunlu olarak konut sigortası yaptırılmaktadır. Son poliçe yenilemesinde, sigortanın ...
11/09/2025 tarihinde Gaziantep Ziraat Bankası Zeugma Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, istemediğim halde konut, eşya ve hayat sigortası yapılmasının zorunlu olduğu, aksi takdirde kredinin kullandırılmayacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Sigorta poliçelerinin toplam...
Yorumlar