to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lidio Çekimi İçin Açıklama Ve İade Talebi
5 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası genç hesabımdan, Lidio üzerinden “Lidio Google yurt dışı” açıklaması ile 50 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem benim iznim ve bilgim dışında yapılmıştır, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Söz konusu işlemle ilgili olarak şu ana kadar ne Lidio’ya ne de bankaya bir başvuru yapmadım. Bu izinsiz çekimin incelenmesini, kart bilgilerimin hangi işlemde kullanıldığının tarafıma net olarak açıklanmasını ve çekilen 50 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
İzinsiz işlemler konusunda gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
