to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google Tank Ödemeleriyle Hesabımdan Para Çekiliyor, Acil Çözüm Bekliyorum
27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kartımdan “LIDIO/Google tank” ve benzeri isimlerle, iznim ve bilgim dışında, rastgele zamanlarda 37,99 TL tutarında ödemeler çekilmektedir. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 250 TL izinsiz olarak hesabımdan tahsil edilmiştir.
Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, ayrıca kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Banka hareketlerimde bu ödemeler abonelik olarak görünmemektedir ve sadece bu isimlerle birkaç farklı işlem yapılmıştır. Kartımı iptal ettirmedim, halen kullanmaya devam ediyorum.
Tüm çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
