Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Hakkında Mağduriyet

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Hakkında Mağduriyet
profile
04 Eylül 2025 01:14
867

Plan Exxel adlı firma tarafından Ziraat Bankası banka kartımdan izinsiz olarak para çekildi. 27 Ağustos’ta 1 TL, 3 Eylül’de ise 309 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleşti. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da abonelik başvurum olmamasına rağmen bu tutarlar hesabımdan çekildi. Her iki işlemde de açıklamada “Plan Exxel” ifadesi yer alıyor ve 3 Eylül tarihli işlemin provizyon kodu 359430’dur.

Bu durumu Plan Exxel müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ziraat Bankası’na ise henüz başvurmadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Hem izinsiz çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini hem de varsa adıma açılmış olan herhangi bir üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 01:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 14:27
243
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı

profile
19 Ekim 2025 00:41
732
bilgim-disinda-gerceklesen-kredi-karti-islemi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
20 Ekim 2025 21:17
1.017
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Banka Desteği Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 10:15
558

Hesabımda Bilgim Dışında İşlem Girişimleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Eylül 2025 14:20
469
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri