to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim Pazar günü Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 40.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında banka tarafından herhangi bir onay istenmemiştir ve böyle bir güvenlik açığının olması beni son derece endişelendirdi. Ayrıca, provizyonda olan bu işlemin iptal edilmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. İlgili işlem 233-49039067-5013 numaralı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Şube kodunu da paylaştım. Bu tür bir olay ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir sigorta veya ek güvenlik önlemim olmasına rağmen böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez.
Bankanızdan bu işlemin derhal iptal edilmesini, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve yaşanan güvenlik açığının araştırılmasını talep ediyorum.
19 Ekim gecesi Ziraat Bankası kredi kartımdan Alper Basın Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından bilgim ve onayım olmadan 40.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu şirketle daha önce hiçbir alışverişim veya bağlantım olmamıştır. İşlemin gerçekleştiği anda kartımı hemen kullanıma kapattım ve bankamla iletişime geçtim. Ancak işlem şu anda hâlâ provizyonda görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir.
Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 40.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat hesabımdan 4.000 TL param iznim olmadan, herhangi bir onay verilmeden ve kod istenmeden çekildi. Bu durumdan dolayı fazlasıyla mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim hâlâ devam etmektedir. Bu kadar yüksek tutarda bir işlemin bu ka...
19 Temmuz 2024 tarihinden itibaren Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 49 kez, 18.427,88 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri bugün fark ettim ve hemen bankamla iletişime geçtim. Banka, işlemlerin gerçekleştiğini ve kartımın iptal edilmesi gerektiğini belirtti. A...
Ziraat Bankası'nın kombin kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapılmış. 11 bin TL, provizyondaki işlemlerde görünüyor. Kartı iptal ettim; ancak provizyondaki işlemi iptal edemeyeceğim söylendi. Bilgim dışında gerçekleştirilmiş bir işlemi, işlem gerçekleşmeden iptal edemedim. Bu parayı dönem içi har...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kendime ait kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet çekim yapıldı. İlk çekim 13.042,21 TL tutarındadır. İkinci çekim ise 387,25 TL tutarındadır. Her iki çekimde de tarafıma onay kodu vb. gelmemiştir ve şüpheli işlem olduğu açıkça bellidir. Kartımın limiti yüksek oldu...
14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan, bilgim dışında yaklaşık 9.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gönderilmemiştir. Harcama, '101 Okey Plus' adlı bir işletmede gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Kart bilgilerimi ...
Yorumlar