to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan kullanılabilir limit, yani eksi hesabımdan 35.393,22 TL’lik işlem yaptım. Aynı gün akşam üzeri hesabımı kontrol ettiğimde, hayat sigortası adı altında 2.672,02 TL para kesildiğini gördüm. Bu kesinti için benden herhangi bir onay alınmadı ve iznim olmadan hesabımdan hayat sigortası tahsilatı yapıldığını fark ettim.
Bunun üzerine önce bankayı aradım, beni hayat sigortası birimini aramaya yönlendirdiler. Sigorta birimini aradığımda şikayetimin değerlendirileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ertesi gün dönüş olmayınca tekrar aradım. Daha önce bana poliçe numaramı vermiş olmalarına rağmen, bu kez görüştüğüm B**** Bey isimli çalışan, “Evet sigorta yapılmış ama bizim sistemde hâlâ gözükmüyor, sisteme geç düşüyor” şeklinde bir açıklama yaptı. Kendilerine, hesabımdan para kesildiğini, poliçe numaramın görüntülendiğini ancak sistemde görünmediğinin söylenmesinin çelişkili olduğunu belirttim.
29.03.2026 tarihinde çektiğim eksi hesabı ise 30.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen ne sigorta iptal edildi ne de kesilen tutar tarafıma iade edildi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kayseri’de yaşıyorum ve tüm bu işlemler Kayseri’den gerçekleştirilmiştir.
İznim ve açık onayım olmadan hesabımdan hayat sigortası adı altında kesilen 2.672,02 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve adıma düzenlenen poliçenin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
2026 Ocak ayından itibaren Ziraat Bankası hesabımdan 680100210 numaralı hayat sigortası adı altında, bilgim ve onayım dışında, toplam 7.500 TL’ye yakın kesinti yapılmıştır. 21 Ocak’ta 1.188,32 TL, 26 Ocak’ta 2.723,34 TL, 30 Ocak’ta 2.691,36 TL ve 2 Şubat’ta 670,79 TL olmak üzere hesabımdan parça par...
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kapital hayat sigortası” adı altında iki ayrı işlemle 3.169,29 TL ve 1.593,42 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. 05.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, imza ya da başvuru olmamasına rağmen hesabı...
Ziraat Bankası’na ait banka hesabımdan bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası kesintileri yapıldığını fark ettim. 26.01.2026 tarihinde hesabımdan KMH hayat sigortası adı altında 86,21 TL, 23.02.2026 tarihinde ise Kapital Artırma hayat sigortası adı altında 159,28 TL çekilmiştir. Bu sigortalarla ilg...
Yorumlar