İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Habersiz Sigorta Kesintisi
Ziraat Bankası, bilgim ve isteğim olmadan bana KMH hesabı açtı. Daha sonra hiç sormadan, bilgi vermeden KMH hayat sigortası tutarı diye hesabımdan para çekmiş. Bu nasıl bir işlemdir? Bunları müşterilerine sormadan nasıl yapabiliyorlar? Derhal bu durumun düzeltilmesini, sigortanın iptalini ve çekilen ücretin geri iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


Aynı şeyi ben de yaşadım bir de Ziraat müşteri hizmetlerini arıyorum Türkiye sigorta 8 6 çalışıyormuş böyle saçmalık mı olur diyorum müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Sonra diyor banka sizin saatinize uymak zorunda değil diyor ben Türkiye sigortayı söylüyorum bir de. Almışlar birilerini müşteri temsilcisi yapmışlar. Kaç kere elendim zaten bunların mülakatında belli oluyor liyakatli (! ) sistemleri. KMH sigortasını ödedim ondan sonra 122 bin 500 liralık KMH hesabımı da kapattım kapatırken de 700 küsur lira ücret ödedim ayın 3 ünde 3 günde nasıl böyle ücret olur akıl almaz. Benim maddi durumum yine iyi bunlarla uğraşmam ama bundan sonra Ziraat Bankası kendini bitirmiştir. Kamu destekli bir banka olmamalı gerektiğinde devlet destek vermeden böyle bankaların batmasına göz yummalı.