İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Habersiz Sigorta Kesintisi

Sertap

Ziraat Bankası

02 Ocak 2025 09:06

1.537

Ziraat Bankası, bilgim ve isteğim olmadan bana KMH hesabı açtı. Daha sonra hiç sormadan, bilgi vermeden KMH hayat sigortası tutarı diye hesabımdan para çekmiş. Bu nasıl bir işlemdir? Bunları müşterilerine sormadan nasıl yapabiliyorlar? Derhal bu durumun düzeltilmesini, sigortanın iptalini ve çekilen ücretin geri iadesini istiyorum.

Destekleyenler

Hüseyin

1 Destek ,

1 Yorum

Ziraat Bankası

02 Ocak 2025 09:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sertap

03 Ocak 2025 11:29

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz

Ziraat Bankası

10 Ocak 2025 14:37

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Halil

04 Ocak 2025 15:51

Aynı şeyi ben de yaşadım bir de Ziraat müşteri hizmetlerini arıyorum Türkiye sigorta 8 6 çalışıyormuş böyle saçmalık mı olur diyorum müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Sonra diyor banka sizin saatinize uymak zorunda değil diyor ben Türkiye sigortayı söylüyorum bir de. Almışlar birilerini müşteri temsilcisi yapmışlar. Kaç kere elendim zaten bunların mülakatında belli oluyor liyakatli (! ) sistemleri. KMH sigortasını ödedim ondan sonra 122 bin 500 liralık KMH hesabımı da kapattım kapatırken de 700 küsur lira ücret ödedim ayın 3 ünde 3 günde nasıl böyle ücret olur akıl almaz. Benim maddi durumum yine iyi bunlarla uğraşmam ama bundan sonra Ziraat Bankası kendini bitirmiştir. Kamu destekli bir banka olmamalı gerektiğinde devlet destek vermeden böyle bankaların batmasına göz yummalı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz KMH Hayat Sigortası Kesintisi

Hüseyin

Ziraat Bankası

18 Ocak 2025 10:03

2.851

Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanmıştım ve kontrol ettiğimde hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigortası adına para çekildiğini gördüm. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Yapılan sigortanın iptalinin ve bugüne dek hayat sigortası adı altında çekilen tutarın hesabı...

4 Destek

1 Yorum