İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 1199,99 TL Ücret İadesi Talebi

Sorbil danışmanlık hizmetine daha önce üye olmuştum ancak memnun kalmadığım için kullanmayı bıraktım ve devam etmek istemiyordum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir.

12.09.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Paytr/Sorbil danışma açıklamasıyla 1.199,99 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını gördüm. Ben öğrenciyim ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var, böyle bir yenileme için onay vermedim ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Sorbil’e ulaşarak durumu ilettim ve iznim olmadan yapılan bu çekimin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

İznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu üyelik yenilemesinin iptal edilmesini, 1.199,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür otomatik yenilemeler için açık bilgilendirme ve onay süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.