to read complaints and reviews, or file yours.Vivachek Eco Cihazının Yanlış Ölçümleri Hamilelik Tedavisini Tehlikeye Atıyor
Vivachek Eco kan şekeri ölçüm cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimizde bu cihazdan zaten vardı, babam şeker hastası olduğu için uzun süredir kullanıyordu. Ben de hamile olduğum için doktorum düzenli şeker ölçümü yapmamı istedi ve ben de aynı cihazdan faydalanmaya başladım. Ölçüm sonuçlarımı doktoruma gösterdiğimde değerlerin yanlış olduğunu, kullandığım cihazın bozuk olabileceğini söyledi.
Elimde bu cihaza ait çok sayıda çip ve iğne olduğu için yaklaşık 5 gün önce aynı modelden bir cihaz daha aldım. Ancak yeni aldığım cihazda da aynı şekilde hatalı ölçümler devam ediyor. Açlık şekerimi 3 farklı cihazla da ölçtüm, diğer cihazlarda açlık şekerim 90’ın üzerine çıkmazken vivachek Eco cihazı sürekli 116–120 civarı ve 100’ün üzerinde sonuçlar gösteriyor. Bugün sabah aç karnına yaptığım ölçümde de bu cihaz 116 değerini gösterdi. Hamile olduğum için doktorum açlık şekerimin 94’ün üzerine çıkması halinde iğne tedavisine başlayacağını belirtti, bu nedenle cihazın yanlış ölçüm yapması hem beni psikolojik olarak çok yoruyor hem de tedavi planımı doğrudan etkileyebilecek bir risk oluşturuyor.
Ürünü 06.09.2025 tarihinde bir eczaneden satın aldım. Eczane ile görüştüğümde, ürünü direkt firmadan almadıkları için depoya iade yapamayacaklarını, ancak firma görevlileriyle irtibata geçebilirlerse beni çağırıp görüştürebileceklerini söylediler. Şu ana kadar ne eczane ne de firma tarafından sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı, bu yüzden bu şikayeti yazma gereği duydum.
Hamilelik sürecim ve tedavi planım açısından kan şekeri ölçümlerinin doğru olması hayati önem taşıyor. Bu nedenle hatalı ölçüm yapan cihazın ve gerekiyorsa elimdeki diğer cihazın incelenmesini, cihazın ayıplı olduğunun tespiti halinde ürün bedelinin iadesini veya güvenilir, doğru ölçüm yapan bir cihazla değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu modelle ilgili genel bir kalibrasyon veya üretim sorunu varsa bunun da araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
