Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Şartlarla Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 07.10.2024 tarihinde 247 TL, 09.10.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzere her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi: 8672’dir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve herhangi bir kampanya veya taahhüde bağlı olmadan işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesilen ücretin ancak kredi kartı ile 6 ay boyunca 20.000 TL’lik harcama taahhüdü karşılığında Bankkart Lira olarak iade edilebileceği belirtildi. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. maddesi 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı iptal edeceğimi beyan ederim.