Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz

TOKİ konut projesi için 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuruda bulundum. 07.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım ve iade tutarının tarafıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak iade bedelini almak için Ziraat Bankası ATM’sine gittiğimde, başvuruda kullan...

13/02/2026 tarihinde saat 21:02:39’da Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabımdan “prpsfnsl service” ve “Google Youtube.com memb” açıklamaları ile, yurt dışı provizyon kodlu 30,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben ne yurt dışındayım ne de herhangi bir Youtube.com üyeliğim b...

Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil uygulaması ile TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kuralları açıklandı, başvurum onaylanmadı; ancak yatırmış olduğum ücret tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık beş gündür iade bekliyorum. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri ...

Ziraat Mobil üzerinden hesabıma çekim işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında istenen e-posta ve SMS doğrulama kodları tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. İşlem için kullandığım e-posta adresi, bankada kayıtlı olan e-posta adresimle aynı o...

13.02.2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yumi mağazasında Ziraat Bankası banka kartımla QR kod üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı, kasiyer işlemin gerçekleşmediğini, fiş basılmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak birkaç dakika sonra hesap hareketle...

14.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gelen mesajla, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını öğrendim. Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, 13.04 tarihli hareketlerde 257,57 USD tutarında yurt dışı kaynaklı bir çekim görünüyor. Kart ayarlarımda yurt dışı alışverişler...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli olarak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Uyarı sonrası uygulamada “Onayladığım Sözleşmeler” bölümü açılıyor ancak burada da h...

Ziraat Bankası banka kartıma bugün 388 TL çekileceğine dair bir mesaj geldi. Ancak ben bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadım, kartım da o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı. Hesabımda bakiye yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmemiş görünüyor, fakat bu tutarın ne...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde bilgim dışında, Uber üzerinden yurt dışı harcaması olarak 6.171 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi fark eder etmez 23 ya da 24 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede bana kartımı iptal ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla süre önce, QNB Finansbank’ta bulunan bireysel bir hesaba 2.500 TL tutarında fast/havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN ve isim bilgilerini doğru girmeme rağmen para benim hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, alıcının QNB Finansb...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımı 2025 yılından bu yana mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada hesap kapatma hizmeti görünmesine rağmen, işlemi her denediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ekra...

Samsun Atakum’da bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söyleyerek işlemi reddediyor. Bu sorunu 24 saat boyunca defalarca denememe rağ...

Ziraat Bankası üzerinden konutum için yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca aramama rağmen “mesai saatlerinde arayın” denilerek yönlendiriliyorum, buna rağmen iptal işlemi yapılmıyor. Hayat sigortamın derhal...

TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistem parayı geri iade etmiyor. ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru ücretimi ger...

E-Devlet üzerinden TOKİ para iadesi başvurumu yaptım ve sistemde 5.000 TL iademin gerçekleştirildiği yazmasına rağmen Ziraat Bankası ATM’sinden bu parayı çekemedim. Pazartesi günü Çankırı Çerkeş’teki ATM’den işlem denediğimde ekranda “SIM kart değişikliği” uyarısı çıktı ve müşteri olarak görünmediği...

Bugün Sinop Boyabat Ziraat Bankası şubesine yatırım hesabı açmak için gittim. İnternet üzerinden bazı sistemsel hatalar yaşadığım için mecburen şubeden destek almak istedim. Ancak şubedeki görevli personelin ilgisiz ve lakayıt tavırları nedeniyle işlemimi gerçekleştirmeden şubeden ayrılmak zorunda k...

Ziraat Bankası’ndan aldığım maaş promosyonunu 10 Şubat’ta Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ve promosyonu iade etmeme rağmen hesabımda hâlâ bloke görünüyor. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için bu işlemi yaptım; ancak sistemde hâlâ blokeli görünmesi nedeniyle maaş taş...

Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu hesapta özel bir bloke, icra ya da benzeri bir durum y...

9 Şubat Pazartesi günü saat 10 civarında Mardin Nusaybin’deki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 20.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri dört gündür paramı bekliyorum ve borçlarım olduğu için ciddi şekilde mağdur durumd...

Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır bu kartım aktif. Yaklaşık iki ay önce Harçlık Avans’ı sorunsuz bir şekilde açmış ve kullanmıştım, daha sonra kendim kapatmıştım. Şu an yeniden açmak istediğimde ise Ziraat Mobil uygulaması üzerinden sözleşmeleri onaylamama rağmen herhan...