to read complaints and reviews, or file yours.Telefon hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, Ziraat Bankası mobil bankacılıkta telefon numaram güncellenmemektedi...r. Hattın bana ait olduğunu gösteren operatör belgesini 04 Ocak 2026 tarihinde Mersin Tarsus Şubesi’ne sundum, ancak sistemde numaram hâlâ “başkasının adına kayıtlı” gerekçesiyle g
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler Şubesi nezdindeki hesabımda, bilgim ve onayım olmadan açılmış bir KMH (kredili mev...duat hesabı) bulunduğunu 02.03.2026 tarihinde fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak kapatma talebinde bulunmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma düzeni
17 Mart 2026 tarihinde saat 12.21’de Ziraat Bankası’ndan, 8160 ile biten bir numaradan Müşteri İletişim Merkezi’nin aran...dığına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu arama benim bilgim dışındaysa 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği yazıyordu. Benim böyle bir aramam ya da talebim olmadı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haf...tadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen
Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu... blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm ol
18.02.2026 tarihinde saat 22:02’de Bingöl ili Şehit Mustafa Mahallesi’nde bulunan ATM’de işlem yaptığım sırada bankacılı...k kayıtlarımda “no ATM pin Doğrulama – 6.000,00 TL” ibaresi görünmesine rağmen, fiilen ATM’de kalan ve tarafıma iade edilmeyen tutar 3.000 TL olmuştur. İşlem esnasında yaşanan tekn
"Sorunum birkaç gün sonra çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığım...da, “Güvenliğiniz nedeniyle işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hiz
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödedim. Ödemeyi yapmadan önce ve sonra si...stemde, asgari tutarı ödediğimde işlem kısıtının kaldırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak ödememe rağmen hâlâ “ödenmemiştir” uyarısı alıyorum ve işlem kısıtını kaldıramıyorum. Bu
Ziraat Bankası Afyonkarahisar şubesi ile icra dosyalarım ve devam eden haciz blokeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Hakkımda bulunan icra dosyaları geçen yıl kapatıldı ve şu an e-Devlet üzerinde üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası görünmüyor. Buna rağmen banka nezdindeki tüm hesap
05.03.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Samsun İlkadım Çiftlik şube ATM’sinden farklı bir bankaya ait karta 2.100 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik arızalanarak işleme devam etmedi ve yatırmaya çalıştığım tutara adeta el koydu. Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçti, iş
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak isterken ciddi şekilde mağdur oldum. Ziraat Bankası müşterisi değilim v...e 01.03.2026 Pazar günü Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iademi çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ikinci aşama olan telefon numarası ekranında s
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden iki gündür dijital şifre bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem... bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden bloke kaldırmak istediğimde ekranda sadece “İşleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işleme devam edemiyorum. Bu süreçte müşte
Ziraat Bankası Akyurt şubesi üzerinden çiftçi kredisi başvurusunda bulundum. Hayvan alımı ve yeni kurduğum çiftlik için ...kredi kullanmak isterken, banka sisteminde işletmemle hiçbir bağlantısı olmayan başka bir işletmeyle “grup” yapıldığını öğrendim. Farklı yerde ve farklı faaliyette bulunmamıza rağm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
6 Şubat 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Konya ili Selçuklu ilçesi Beyhe...kim Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 30.200 TL para yatırma
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında KMH borcumu taksitlendirmek isterken, ekranda hâlâ “12 ay taksitlendirme y...apabilirsiniz” şeklinde ifade ve reklam görünmesine rağmen, işleme devam ettiğimde sistemin sadece 2 veya 3 aya kadar taksit imkanı sunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmakta ve 26 Ocak tarihinde Kütahya’daki Ziraat‑Halk ortak ATM’sinden Ziraat kredi kartım...a para yatırırken param ATM’de alıkonuldu. Yaklaşık 8.000 TL yatırdığımı biliyorum; ancak paranın miktarını tam hatırlayamadığım için iade talebim reddedildi. Durumu bankaya ilett
2026 Ocak dönemi motorlu taşıtlar vergisi ödememi 22 Ocak’ta Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Ziraat... Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme ekranında “taksitli” ve “peşin” olmak üzere iki seçenek vardı ve ben özellikle “taksitli” seçeneğini işaretleyerek işleme devam ettim
Mardin, Kızıltepe’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 Çarşamba günü tarafıma SMS ile i...letilen IBAN numarasına İş Bankası hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak kura sonucunda başvuruya hak kazanamadığım halde bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. İade almaya ç
KYK burs/kredi tutarları artırılmış olmasına rağmen Harçlık Avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. KYK tutarı... yükseldiği için limitin de 4.000 TL’ye çıkarılması gerektiğini düşünüyorum. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden limiti artırmaya çalıştığımda işleme devam edemiyorum ve süre
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH... kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta
Ziraat mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminize devam ...edilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum v
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH... kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 0976 olan Bankkart’ımdan iznim ve bilgim... olmadan “iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılm
Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kriterlere uygun bulu...nmadığınız için işleme devam edemiyoruz” uyarısı veriyor. Bu kriterlerin ne olduğu hiçbir yerde açıklanmıyor, dolayısıyla neye göre uygun olmadığımı da bilemiyorum. Durumu öğrenme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
