"İşlemimizi çözdüğü için Diyarbakır şubesindeki Fırat beye teşekkür ederim."
Ziraat Bankası işlem yapamıyorum
6.800 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Kısıtlandığı İçin İşlem Yapamıyorum
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"

ATM’den Alınan 20.000 TL Geri Alınamadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Ziraat Bankası Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Fabrikalar Caddesi’ndeki ATM’den 12.08.2026 tarihinde saat yaklaş...ık 12.10 civarında QR kodla 20.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kardeşim yurt dışında olduğu için, onun hesabına para gönderip faturalarını ödeyebilmek amacıyla bu işlemi gerç
Ziraat Bankası Kartımda İzin Almadan Açılan Mail Order Ve 5.322 TL Haksız İşlem
12.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın mail order özelliği kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında ...mail order açılarak Pronet Güvenlik adına 5.322 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Aynı gün mobil uygulamaya girdiğimde mail order özelliğimin açık göründüğünü fark ettim; oysa
Mobil Uygulama Üzerinden Yapılan Tapu Ödemesinin Geriye Dönük Taksitlendirilmesi Talebi
11.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla mobil uygulama üzerinden tapu işlemleri kapsamında toplam 193.362 TL ...tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu tutarın 180.000 TL'si tapu harcı, 13.362 TL'si ise tapu döner sermaye hizmet bedellerinden oluşmaktadır. Ödemeyi gerçekleştirirken, tapu ödemel
Ziraat Bankası’ndan Bloke Kaldırıldı Bildirimi Aldım, Kartım Hâlâ Kullanılamıyor
"Kartımdaki bloke kaldırıldı ve sorun çözüldü."
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. 09.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlem banka tarafından şüphe
İzinsiz 75 TL İşlem Denemesi Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan az önce, saat yaklaşık 15:35 civarında 75 TL tutarında bir işlem yapılmak istenm...iştir. Tarafıma gelen SMS’te, bakiyemin yetersiz olması nedeniyle 75 TL’lik işlemin gerçekleştirilemediği yazmaktadır. Ancak bu işlem için ben hiçbir onay vermedim, herhangi bir al
Ziraat Bankası ATM’yi Kartımı Yuttu, Şube Yardımcı Olmadı Ve Saygısız Davrandı
Ben Kazakistanlı bir öğrenciyim ve Kaspi Bank’a ait yabancı Visa kartımı uzun süredir Ziraat Bankası ATM’lerinden hiçbir... sorun yaşamadan kullanıyordum. Yaklaşık 2–3 ay önce Ankara Mamak’ta, Şehit İ**** Y***** Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmek için kartımı taktım. İşlemi başlat
Ziraat Bankası Kartımla Free Fire Elmas Alımında Sürekli Reddetme Sorunu
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Free Fire oyununda elmas satın almaya çalışıyorum; ancak her denememde... ödeme “kartınız veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde satın alma yapamıyorum.
Süper Şube Müşteriliği Nedeniyle Maaş Hesabı Açamama Ve İşe Başlayamama
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisiyim ve Samsun Vezirköprü Devlet Hastanesi’ne atandım. 12.08.2026 tarihinde, ertes...i gün işe başlayabilmem için Vezirköprü Ziraat şubesinden maaş hesabı açtırmam gerektiği söylendi. Ancak süper şube müşterisi olduğum için fiziki şubeden işlem yapılamayacağı, bu n
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Banka Şarj Kampanyasında Jest Lira Verilmemesi Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası’nın “Bireysel Bankkart kredi kartınız ile Bankkart anlaşmalı Elektrikli Şarj İstasyonları üye işyerlerimi...zde Bankkart POS'undan 1-31 Ağustos 2026 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız her ödemede %20, toplam 750 TL Jest Lira kazanabilirsiniz” kampanyasından faydalanmak için elekt
ATM Arızası Nedeniyle Para Hesaba Yansımadı
27 Temmuz günü saat 12.00 civarında Uşak Karahallı’daki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden Halkbank kartıma para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, para kasada kaldı fakat tutar Halkbank hesabıma yansımadı. Daha sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, işl
Ziraat Bankası Platinum Troy Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu masrafın alınmasını doğru bulmuyorum. 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kar
VIP Üyeliğim Sistem Tarafından Aktif Görülmüyor
Şanlıurfa Suruç Ziraat Bankası şubesi müşterisiyim. Bugün vıp üye olduğumu öğrenmeme rağmen sistemde halen aktif üye ola...rak görünmüyorum. Bankacılık işlemlerimi yaparken “vıp üye değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Vıp üyeliğimin tanımlanmış olmasına rağmen sistemde pasif görünmesi sebebiyle v
Yatırım Hesabımda İznim Olmadan Kesilen 77,10 TL Komisyonu
Ziraat Bankası’nda açmış olduğum yatırım hesabımı hiç kullanmama rağmen 11 Ağustos günü saat 04:44’te hesabımdan “MKK ko...misyon ücreti” adı altında 77,10 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir işlem yapmadığım ve bu ücretle ilgili bilgilendirilmediğim halde iznim olmadan böyle bir tahsila
ATM'den Yatırdığım 3.700 TL Görünmüyor, Banka Çözüm Sunmuyor
08.09.2026 tarihinde Pazar günü saat 10.20’de Kağıthane Çağlayan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 4.700 TL para y...atırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 1.000 TL geçtiğini gördüm. Yani 3.700 TL tutarında bir eksik var ve bu durum tamamen bankanın ATM’sinden kaynaklanan bi
ATM'den Yatırdığım 5.800 TL Hesaba Geçmedi
"Ziraat Bankası'na, 5.800 TL tutarındaki para yatırma işleminin hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılması ve bu süreçte gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."

Maaş Müşterisi Olmam Nedeniyle Avans Limitim Düşürülmedi Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisi olduğum için tarafıma 150.000 TL avans hesabı tanımlandı. Ben bu limiti mobil bankacıl...ık üzerinden 100.000 TL’ye kadar düşürdüm, daha aşağı çekmek istediğimde ise sistem üzerinden işlem yapılamayacağı, şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gitmeden önce 85.000
ATM’de Yatırılan 11000 TL’nin İadesi İçin Acil İnceleme Talebi
08/08/2026 tarihinde saat 20:15 sularında Ziraat Bankası Beşiktaş Sinanpaşa Şubesi önündeki ATM’den 11.000 TL para yatır...ma işlemi yapmak isterken param ATM tarafından alıkonuldu, hesabıma geçmedi. İşlem sırasında sistem uyarı verip kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı iade etmedi, işlem de hesa
Yatırılan 1.230 TL'nin Hesaba İşlenmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:58 civarında Yenikapı Marmaray çıkışındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.230 TL... para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş de vermedi. Ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ile
Fatura Ödeme Ve Sorgulama Limiti Engeli Ziraat Mobil Uygulamasında Kaldırılmalı
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanarak bu akşam fatura sorgulama ve ödeme işlemi yapmak istediğimde “Fatura ödeme ...sorgulama limitiniz aşılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde fatura sorgulaması yapamıyorum. Bu durum sebebiyle faturalarımı mobil uygulama üzerinde
18 Yaş Altı Kullanıcıların Mobil Bankacılık Erişimi Reddedildiği İçin Mağduriyet
Ziraat Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir hesabım ve buna bağlı kartım bulunuyor. 18 yaşından küçük olduğum için m...obil bankacılık hizmetinden yararlanmak istediğimde, yalnızca yaşım gerekçe gösterilerek mobil uygulamayı kullanamayacağım, uygulamayı indirsem bile giriş yapamayacağım ifade edild
İptal Edilen Kart İçin Şifre İsteği Ve Yeni Kredi Kartı Teslimatı Sorunları
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve çağrı merkezi hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka kartımın... iptal edilmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kart şifresi istiyor ve “şifre hatalı” uyarısı veriyor. Kart iptal edildiyse, neden hâlâ benden şifre istenmeye de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















