to read complaints and reviews, or file yours.Yatırılan 1.230 TL'nin Hesaba İşlenmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:58 civarında Yenikapı Marmaray çıkışındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.230 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş de vermedi.
Ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. 4444ATM26278641 referans numaralı ATM nakit itirazımın 11.08.2026 09:58:32 tarihinde kayıt altına alındığı ve sonucun en kısa sürede tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak yatırmaya çalıştığım 1.230 TL şu an hala hesabımda görünmüyor ve bu tutarın benim için acil olarak kullanılabilir olması gerekiyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ilgili ATM kayıtlarının ivedilikle incelenerek 1.230 TL’nin acil olarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
